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內(nèi)容簡介

　　《旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)》（基礎(chǔ)篇）主要介紹了旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)、旅游標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)和國內(nèi)外發(fā)展概況；系統(tǒng)闡述了旅游標(biāo)準(zhǔn)化原理與管理原則；重點(diǎn)表述了旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定、旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、旅游標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督、旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果評(píng)價(jià)等基本流程與規(guī)范；具體解讀了我國實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)的步驟、方法和評(píng)估要求。為旅游標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了理論與實(shí)踐兼容的系統(tǒng)性基礎(chǔ)知識(shí)，是廣大旅游管理者和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作者的伴侶，也是旅游標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)傳播和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的最佳讀本。

作者簡介

　　任鳴，教授、高級(jí)工程師?，F(xiàn)任浙江省旅游發(fā)展研究中心、浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行社管理系教授、高級(jí)工程師，浙江大學(xué)EMBA兼職教授，中國區(qū)域科學(xué)協(xié)會(huì)區(qū)域旅游開發(fā)專業(yè)委員會(huì)會(huì)員，中國旅游研究院標(biāo)準(zhǔn)化研究基地、旅游標(biāo)準(zhǔn)化研究所所長。

圖書目錄

第一章標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
第二節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作用
第三節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)
第四節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化簡史
第二章旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)與標(biāo)準(zhǔn)化概述
第一節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)學(xué)概述
第二節(jié)國內(nèi)外旅游標(biāo)準(zhǔn)化概況
第三節(jié)我國旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略與趨勢(shì)
第三章旅游標(biāo)準(zhǔn)化原理與管理原則
第一節(jié)概述
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化基本原理
第三節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理原則
第四章旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定
第一節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定原則
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定程序
第三節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)則
第五章旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
第一節(jié)我國旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)概況
第二節(jié)2009年版旅游標(biāo)準(zhǔn)體系簡介與評(píng)價(jià)
第三節(jié)旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)實(shí)施
第六章旅游標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督
第一節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督
第七章旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果評(píng)價(jià)
第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化效果評(píng)價(jià)的意義
第二節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果的產(chǎn)生機(jī)理
第三節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果的分類及評(píng)價(jià)指標(biāo)
第四節(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化效果的評(píng)價(jià)方法
第八章旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)
第一節(jié)旅游示范區(qū)建設(shè)內(nèi)涵
第二節(jié)示范區(qū)建設(shè)方法
第三節(jié)示范試點(diǎn)建設(shè)的考核與評(píng)估
附錄1《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》
附錄2旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語
參考文獻(xiàn)