好險(xiǎn)

888字精華教你快速了解保險(xiǎn)
推薦語(yǔ)
序一挽救生命，醫(yī)生與保險(xiǎn)同行
序二《好險(xiǎn)》拉近了保險(xiǎn)業(yè)與消費(fèi)者的距離
序三保險(xiǎn)是個(gè)好東西，但關(guān)鍵是要用好它
序四學(xué)會(huì)問(wèn)題管理，享受幸福人生
前言只為家庭幸福生活不被改變
導(dǎo)讀常用保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)精講
第一章投保之前的準(zhǔn)備：糾結(jié)與向往同在
第一節(jié)對(duì)保險(xiǎn)說(shuō)不？真沒(méi)那個(gè)必要！
第二節(jié)市場(chǎng)上有哪些保險(xiǎn)品種可供選擇？
第三節(jié)投保的一般流程是什么？
第四節(jié)保險(xiǎn)公司挑得對(duì)，正規(guī)、放心、不遭罪
一、靠譜保險(xiǎn)公司的五大特征
二、靠譜保險(xiǎn)公司的四大測(cè)試方法
第五節(jié)保險(xiǎn)服務(wù)員挑得好，省心、方便、麻煩少
一、優(yōu)秀保險(xiǎn)服務(wù)員挑選原則之三大問(wèn)題
二、優(yōu)秀保險(xiǎn)服務(wù)員挑選原則之四大要素
三、保險(xiǎn)服務(wù)員喜歡的保險(xiǎn)消費(fèi)者類型
四、常見(jiàn)保險(xiǎn)銷售渠道的對(duì)比
第六節(jié)投保組合：一張保單好還是多張保單好？
一、關(guān)于“全家?！蹦Ｊ降挠懻?br />二、“全家?！蹦Ｊ降膬?yōu)點(diǎn)
三、“全家?！蹦Ｊ降娜秉c(diǎn)
四、“全家?！蹦Ｊ桨咐治?br />五、“全家保”模式引發(fā)的思考
第七節(jié)獨(dú)立第三方評(píng)析投保人和保險(xiǎn)服務(wù)員
一、獨(dú)立第三方評(píng)析投保人與保險(xiǎn)服務(wù)員的關(guān)系
二、獨(dú)立第三方評(píng)析投保人的三大想法
三、獨(dú)立第三方評(píng)析保險(xiǎn)服務(wù)員的服務(wù)特征
第八節(jié)在售前咨詢過(guò)程中對(duì)服務(wù)不滿意咋辦
一、內(nèi)部投訴
二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
三、保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)/保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)
四、保監(jiān)會(huì)
五、法院
六、仲裁
第二章投保進(jìn)行時(shí)的磨合期：細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
第一節(jié)我的身體異于常人，該如何順利投保？
一、加費(fèi)承保
二、部分責(zé)任免除
三、部分責(zé)任免除后再加費(fèi)
四、將最高可承保保額調(diào)至某個(gè)安全額度內(nèi)
五、轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)品種
六、延期承保
七、直接拒保
第二節(jié)受益人定得好，心想事成沒(méi)煩惱
一、《保險(xiǎn)法》對(duì)受益人的規(guī)定和要求
二、設(shè)定身故受益人時(shí)應(yīng)避免出現(xiàn)的四大糾紛
第三節(jié)交納保費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)錢了，怎么辦？
第四節(jié)保單上的每個(gè)字都認(rèn)識(shí)，但組合起來(lái)卻像“天書”
一、制作“保單內(nèi)容概要一覽表”
二、了解兩大重點(diǎn)：保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除
三、了解退出機(jī)制：注意保全自身的最大利益
四、落實(shí)保單中的八大關(guān)鍵細(xì)節(jié)
第五節(jié)書面告知保險(xiǎn)公司的信息有些不實(shí)，該如何彌補(bǔ)？
一、不實(shí)信息的性質(zhì)不同，處理方式也不同
二、三大信息不實(shí)案例分析
第六節(jié)保險(xiǎn)中的“退改簽”政策
一、在猶豫期內(nèi)退保，基本沒(méi)有損失
二、用好保證轉(zhuǎn)換條款，免費(fèi)轉(zhuǎn)換所需的保險(xiǎn)品種
三、退出某些投資類保險(xiǎn)時(shí)不再收費(fèi)
四、用好“保本條款”，謀求最大的投資回報(bào)率
第三章投保之后的維持期：平淡而真實(shí)
第一節(jié)如何盡早拿到足額保險(xiǎn)理賠款？
一、保險(xiǎn)消費(fèi)者誤解保險(xiǎn)的三大原因
二、保險(xiǎn)公司的一般理賠順序
三、保險(xiǎn)公司的一般理賠操作流程
四、車險(xiǎn)的理賠操作流程
五、人壽保險(xiǎn)的理賠操作流程
六、四大典型理賠案例剖析
第二節(jié)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故為什么無(wú)法理賠？
一、保險(xiǎn)空白期：取得書面保單是關(guān)鍵
二、保險(xiǎn)責(zé)任期：與保單有效期不一定相同
三、觀察期：可能出現(xiàn)不能理賠的尷尬
四、自殺等待期：壽險(xiǎn)生效2周年后才能理賠
五、猶豫期：免費(fèi)退保不花錢
六、訴訟期：出現(xiàn)保險(xiǎn)事故應(yīng)盡快處理
七、醫(yī)療延伸期：采用期內(nèi)發(fā)生式的責(zé)任認(rèn)定方式
八、寬限期：相當(dāng)于信用卡的免息還款期
第三節(jié)在理賠過(guò)程中有不滿怎么辦？
第四節(jié)在緊急、突發(fā)情況下，如何快速?gòu)谋ｋU(xiǎn)公司拿到現(xiàn)金？
一、投保人領(lǐng)取款項(xiàng)的10種情況
二、投保人領(lǐng)取款項(xiàng)的案例分析
第五節(jié)理賠時(shí)，發(fā)現(xiàn)保單更像“天書”，怎么辦？
一、注意保單的期限和承保范圍
二、確定保險(xiǎn)事故在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)且在責(zé)任免除范圍外
三、及時(shí)、完整地準(zhǔn)備和補(bǔ)充相應(yīng)材料和單證
四、確認(rèn)相關(guān)信息是最新、最準(zhǔn)確的信息
第六節(jié)定期檢視，維持保單的有效性和即時(shí)性
一、維持保單有效性和即時(shí)性的細(xì)節(jié)和要點(diǎn)
二、保單有效性和即時(shí)性失效案例
第四章家庭保險(xiǎn)挑選指南
第一節(jié)家庭主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源的保險(xiǎn)
一、家庭主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源該買哪幾類保險(xiǎn)?
二、關(guān)于保險(xiǎn)重要性的兩個(gè)忠告
三、參加了社會(huì)保險(xiǎn)，還需要買商業(yè)保險(xiǎn)嗎？
第二節(jié)少年兒童的保險(xiǎn)
一、少年兒童的特征
二、少年兒童可以享受的社會(huì)保險(xiǎn)
三、常見(jiàn)少兒商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品
四、少兒險(xiǎn)投保注意事項(xiàng)
五、題外話：兒童保護(hù)
第三節(jié)老年人的保險(xiǎn)
第四節(jié)不同類型家庭的保障安排
一、新婚家庭：保險(xiǎn)為婚姻保鮮
二、流動(dòng)資金緊張的家庭：壽險(xiǎn)如房，有時(shí)“買”不如“租”
三、丁克家庭：確保高品質(zhì)養(yǎng)老生活
四、雙薪家庭:家有分紅喜事多
五、金領(lǐng)家庭：讓“單薪”人士不再“擔(dān)心”
六、三代同堂：避免面面俱到的保障計(jì)劃
第五節(jié)家庭保險(xiǎn)注意事項(xiàng)
一、安排好短期旅行險(xiǎn)，旅程更幸福
二、依據(jù)輕重緩急安排投保順序
三、買保險(xiǎn)時(shí)，如何拿捏最適合的度？
四、購(gòu)買保險(xiǎn)的五大常見(jiàn)誤區(qū)
五、投保交費(fèi)何時(shí)最好：近日、生日還是“黃道吉日”？
六、女性購(gòu)買保險(xiǎn)需要注意的細(xì)節(jié)
后記盡享家庭生活的和諧甜美