網上開店實務（第二版）

學習情境1 網上開店創(chuàng)業(yè)策劃
工作任務1 認知網上開店的基本流程
工作任務2 分析網店市場
工作任務3 選擇網店產品
工作任務4 選擇網店平臺
工作任務5 選擇進貨渠道
工作任務6 撰寫網店創(chuàng)業(yè)策劃書
學習情境2 注冊開店
工作任務1 注冊淘寶賬戶
工作任務2 開通網上銀行
工作任務3 綁定支付寶賬戶
工作任務4 認證支付寶及下載數字證書
工作任務5 申請開店
工作任務6 在其他平臺注冊開店
學習情境3 網店裝修
工作任務1 布局頁面
工作任務2 編輯樣式
學習情境4 網店運營
工作任務1 了解網店運營的工具
工作任務2 熟悉網店的運營管理
工作任務3 掌握網店的物流與配送管理
學習情境5 網店推廣
工作任務1 論壇及博客推廣
工作任務2 搜索引擎的使用與發(fā)布
工作任務3 郵件群發(fā)推廣
工作任務4 網絡廣告與友情鏈接發(fā)布
工作任務5 網店推廣綜合實訓
學習情境6 網店客戶服務
工作任務1 做好售前準備
工作任務2 了解網店客服旺旺溝通技巧
工作任務3 掌握售后服務的技巧
參考文獻