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鹿人說電商客服實戰(zhàn)技巧精粹

吳軍（吳雙休）著

電子商務的蓬勃發(fā)展改變了人們的購物習慣，網(wǎng)絡購物已成為人們消費的主要趨勢…

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流量掘金：裂變增長私域新視角

陶小開著

本書為一本將用戶流量轉化為留量，實現(xiàn)用戶裂變增長的新拐點和引爆點的實操圖…

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電子商務

范春風，蔣明琳，吳良平，丁嘉著

本書共分成三個篇章。第一篇章是“導論篇”，幫助大家重新認識互聯(lián)網(wǎng)、幫助大…

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網(wǎng)店金牌客服（第2版視頻指導版）

劉建珍，劉亞男，陳文婕著

本書以客戶購買體驗為切入點，將客服工作進行了細分，并對客服工作的每個環(huán)節(jié)…

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活動無憂：電商文案創(chuàng)作與活動策劃實戰(zhàn)

貓課編

本書作為電商文案與活動方面的專業(yè)圖書，全面、系統(tǒng)地介紹了各類電商文案構思…

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寫給電商企業(yè)的19封信

孫清華著

電商蓬勃發(fā)展的時代，電商面臨越來越多的不確定性，流量、打法、運營、推廣、…

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直播帶貨：從小白到王者

言鋒著

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播逐漸走入人們的視野，成為互聯(lián)網(wǎng)生活的新時尚。越來越…

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跨境電商獨立站運營：Shopify從入門到精通

徐鵬飛，王金歌著

運營跨境電商獨立站是跨境電商行業(yè)的重要發(fā)展方向。作為跨境電商獨立站平臺，…

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電子商務案例分析（第7版微課版）

雷玲，王忠元編

本教材涵蓋了電子商務在實際工作中涉及的各個項目，并為每個項目設置相應的典…

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跨境電商實務英漢教程

楊麗霞，姚大偉，李小玲編

本教材在調研跨境電子商務行業(yè)標準和崗位技能的基礎上，采用以真實項目為載體…

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小紅書內容創(chuàng)作、運營與帶貨從小白到高手

葉飛著

本書是小紅書運營的必備指南，具體內容包括運營入門、店鋪運營、圖片設計、標…

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跨境電商B2B運營：阿里巴巴國際站運營實戰(zhàn)118講

張志合著

本書是一本關于阿里巴巴國際站（簡稱阿里國際站）電商平臺運營的圖書，書中的…

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從零開始：Excel電商數(shù)據(jù)分析

羊依軍，三虎著

本書從做好數(shù)據(jù)分析前的準備工作引入，主要分為三個部分介紹如何使用Excel進…

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電子商務視覺設計（第2版慕課版）

童海君，蔡穎著

本書采用理論與案例相結合的方式，詳細介紹了PC端電商網(wǎng)店與移動端電商網(wǎng)店的…

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直播帶貨：零基礎學做電商主播

趙海建著

《直播帶貨：零基礎學做電商主播》通過主播入門、入駐運營、能力培養(yǎng)、人設塑…

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企業(yè)微信私域運營從入門到精通

Jinkey 著

本書共分為8章：第1章到第3章從企業(yè)微信的發(fā)展歷程入手，帶大家重新認識企業(yè)…

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網(wǎng)店美工（第3版全彩微課版）

段建，張瀛，張磊著

隨著電商競爭的日益加劇，網(wǎng)店美工設計已經(jīng)成為提高客流量與轉化率的重要著力…

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跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營

章安平著，章安平，于斌，牟群月編

本書主要包括阿里巴巴國際站基本規(guī)則、店鋪注冊與管理、產(chǎn)品發(fā)布與管理、商機…

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網(wǎng)絡營銷理論與實踐（第2版）

馬莉婷編

本書立足于應用型本科高校電子商務專業(yè)的教學特點，融合思政元素，注重培養(yǎng)學…

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跨境電商實務（微課版）

張淑欣，王燕編

《跨境電商實務（微課版）/新世紀高職高專財經(jīng)商貿(mào)類課程規(guī)劃教材》是2019年…

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跨境電商業(yè)務開發(fā)與數(shù)據(jù)分析研究

暫缺作者

本書旨在探究新時期跨境電商業(yè)務開展的有效途徑。本書共分為六個部分，分別為…

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電子商務專業(yè)英語

張強華，司愛俠著

本書選材廣泛，共12個單元，覆蓋了電子商務的多種類型，包括電子商務的類型、…

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B2B運營實戰(zhàn)：我如何帶增長團隊做私域獲客

羅蘭瑞婧著

隨著C端流量紅利基本見頂，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局B端業(yè)務，市場…

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1000個鐵粉：打造個人品牌的底層邏輯

伍越歌著

擁有一技之長的你，想找到并影響更多客戶？知道打造個人品牌的重要性，卻不知…

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農(nóng)村電商運營（慕課版）

毛利，葉惠娟著

互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的普及極大地改變了人們的生活方式，農(nóng)村電商的出現(xiàn)為農(nóng)村地…

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社交電商從入門到精通

吳帝聰著

本書分為五個部分，分別是趨勢篇，充分闡釋當前對社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展契…

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電子商務系統(tǒng)分析與設計

李文立，胡雷著

本書內容通俗易懂，注重應用，由淺入深、循序漸進地介紹了電子商務系統(tǒng)規(guī)劃…

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微信視頻號：內容定位、制作、運營與直播賣貨

全權著

如何從零開始運營好視頻號？如何快速漲粉提升閱讀量？如何加速變現(xiàn)實現(xiàn)盈利？…

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物流與配送學習指導與練習（第3版）

毛艷麗，蘭征編

本書是中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學用書《物流與配送》（第三版）（ISBN978…

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電子商務助力鄉(xiāng)村振興

李錦順著

近幾年，電子商務發(fā)展迅速，特別是農(nóng)產(chǎn)品電商商務的發(fā)展的出現(xiàn)縮減了農(nóng)產(chǎn)品流…

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電商直播帶貨實戰(zhàn)攻略（圖解版）

王秀萍著

《電商直播帶貨實戰(zhàn)攻略（圖解版）》一書主要包括四部分內容。第一部分為直播…

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網(wǎng)店美工基礎教程

杜建華

綜合行業(yè)、企業(yè)專家意見，將工作任務引入教材編寫，做到理論與實踐相結合，詳…

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國際注冊數(shù)據(jù)隱私安全專家認證：考試復習手冊

國際信息系統(tǒng)審計協(xié)會（ISACA）

CDPSE 認證全稱為Certified Data Privacy Solutions Engineer，旨在評估技術…

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國際注冊數(shù)據(jù)隱私安全專家認證：復習考題及解答手冊

國際信息系統(tǒng)審計協(xié)會（ISACA）

CDPSE 認證全稱為Certified Data Privacy Solutions Engineer，旨在評估技術…

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亞馬遜跨境電商運營實操大全

張國文著

本書從內容的全面性和干貨性出發(fā)，對全書進行布局，讓讀者能夠在短時間內快速…

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亞馬遜大賣之路：跨境電商打造千萬級品牌實操寶典（全彩）

曲亮著

近年來，跨境電商發(fā)展勢頭強勁，尤其是在全球經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型及國內大循環(huán)的政策…

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零售巨頭數(shù)字化轉型操盤筆記

江楠著

本書詳細闡述了世界500強傳統(tǒng)零售企業(yè)如何從傳統(tǒng)線下轉型到新零售的操作過程…

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跨境電商運營實戰(zhàn)攻略

李毅著

本書為作者精心打磨之作，匯聚了作者對跨境電商運營的心得體會和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)…

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