作者依據(jù)國家和行業(yè)內有關規(guī)定并結合醫(yī)院實際情況和多年的醫(yī)院后勤管理經驗,編寫了有關醫(yī)院后勤作業(yè)標準化的指導用書,以更好的支持和保障醫(yī)院各項服務的順利開展。本書以醫(yī)院后勤工作中的環(huán)境衛(wèi)生保潔、醫(yī)療輔助運輸、設備運行及維修保養(yǎng)等為重點,從管理標準與規(guī)范、組織架構與崗位說明書、標準化作業(yè)流程文件、標準化作業(yè)指導文件、標準控制文件五大方面分別闡述,將復雜的后勤工作條理和分解,突出了行為的規(guī)范性、技術的準確性、時間的標準性、視覺的直觀性、工作的指導性,為醫(yī)院后勤工作人員的實際工作和醫(yī)院后勤管理標準的建設與應用提供了重要的參考依據(jù)。