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內(nèi)容簡介

　　《JCI認證中怎樣提高護理質(zhì)量：鮮活的案例》按照JCl標準，深入淺出地系統(tǒng)地論述了護理管理中所面臨的難點問題和破解方法，結(jié)合自身實踐，列舉了大量的案例，具有示范意義，實現(xiàn)了護理的每一個環(huán)節(jié)在“知-言-行”上的和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展與患者需求的統(tǒng)一。

作者簡介

　　丁玉蘭，澳大利亞弗林德斯大學(xué)醫(yī)院管理碩士，主任護師，副教授，廈門大學(xué)醫(yī)學(xué)院碩士生導(dǎo)師，福建中醫(yī)藥大學(xué)碩士生導(dǎo)師?，F(xiàn)任廈門大學(xué)附屬醫(yī)院護理總監(jiān)，兼任廈門市衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)療質(zhì)量護理總監(jiān)、《中華護理雜志》編輯委員會委員、中華護理學(xué)會護理行政專家?guī)斐蓡T，獲國家專利18項，獲廈門市醫(yī)學(xué)創(chuàng)新獎。

圖書目錄

第一篇質(zhì)量環(huán)（PDCA）
PDCA概述
PDCA案例
案例1 提高護理人員對重點藥物觀察記錄的完成率
案例2 提高患者跌倒/墜床預(yù)防措施知曉率
案例3 降低住院患者跌倒/墜床的發(fā)生率
案例4 提高多重耐藥菌患者隔離措施的執(zhí)行率
案例5 提高骨科內(nèi)植入物健康教育知曉率
案例6 降低乳腺癌術(shù)后患肢早期康復(fù)訓(xùn)練執(zhí)行缺失率
案例7 提高手術(shù)室Time-out的正確執(zhí)行率
案例8 降低新生兒病區(qū)噪音值
案例9 提高硬式內(nèi)鏡清洗合格率
案例10 提高門診一室一患的執(zhí)行率
第二篇根本原因分析（RCA）
根本原因分析（RCA）概述
根本原因分析（RCA）案例
案例 RCA應(yīng)用于跌倒的分析報告
第三篇失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）
失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）概述
失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）案例
案例1 失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）在預(yù)防嬰幼兒失竊中的應(yīng)用
案例2 應(yīng)用失效模式和效應(yīng)分析降低ICU非計劃性氣管插管拔管的發(fā)生
案例3 失效模式和效應(yīng)分析在標本管理中的應(yīng)用
第四篇品管圈（QCC）
品管圈（QCC）概述
品管圈（QCC）案例
案例1 豐富健康教育方式，提高術(shù)后患者康復(fù)知識知曉率——健康同行圈
案例2 提高住院患者對健康宣教的知曉率——呵護圈
案例3 降低患者胰島素筆的錯誤使用率——家園圈
案例4 降低大小便標本的漏檢率——雁陣圈
案例5 提高床頭抬高的依從性——IQ圈
案例6 降低患者輸液外滲率——晨曦圈
案例7 降低患兒留置針非預(yù)期拔管率——天使之月
案例8 提高新生兒氣管插管導(dǎo)管固定的有效率——希望圈
致謝