痛點：挖掘小數(shù)據(jù)滿足用戶需求

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出，大數(shù)據(jù)連接了千百萬的數(shù)據(jù)點，可以準確地產(chǎn)生相互關(guān)系。但是，當人類按照自己的習(xí)慣行動時，大數(shù)據(jù)分析通常不會十分準確。所以挖掘用戶需求時，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過對一個小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識，捕捉到這個社會群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點，則意味著將掌握無限的商機。

　　馬?。苛炙固佚?，迪士尼、百事可樂、雀巢、紅牛等多家著名企業(yè)的品牌顧問。他入選了美國《時代周刊》評出的“全球zui具影響力人物100強”。2015年，在一項涵蓋三萬名營銷人員的獨立調(diào)研中，林斯特龍被譽為全球首席品牌營銷專家。在“全球zui具影響力50大商業(yè)思想家”（Thinkers50）排行中，他位列第18名。