超級(jí)聊天學(xué)

目　錄
Contents

第01章 聊天要有好口才：讓任何人都能跟你聊得來(lái) 001
好口才，給你帶來(lái)好的交際 002
敢于開(kāi)口，釋放你言談的魅力 004
說(shuō)話得體，你才能更受大家歡迎 006
會(huì)溝通，沒(méi)有你辦不成的事 008
好聽(tīng)的話，其實(shí)人人都愛(ài)聽(tīng) 011
體會(huì)生活，把話說(shuō)好 013

第02章 初次見(jiàn)面不緊張：通過(guò)巧攀談獲取他人喜歡 015
得體的見(jiàn)面稱(chēng)呼語(yǔ)，你會(huì)說(shuō)嗎 016
說(shuō)話不緊張，自信方能贏取他人好感 018
細(xì)思考量第一句話，為聊天開(kāi)個(gè)好頭 020
好的第一印象，加速聊天的成功 022
一個(gè)微笑，提前暖化對(duì)方的心靈 024
初次見(jiàn)面，說(shuō)話禁忌要掌握 026

第03章 話語(yǔ)中多點(diǎn)贊美：這樣的聊天大家都喜歡 029
贊美有分寸，拍馬屁不可取 030
不當(dāng)面贊美，效果超乎想象 032
陳詞濫調(diào)需廢棄，創(chuàng)意贊美惹人樂(lè) 035
沒(méi)了真誠(chéng)，贊美如諷刺般惹人厭惡 037
請(qǐng)教，一種低姿態(tài)的贊美 039
從對(duì)方得意的事入手，贊美更有效 041

第04章 收獲成功的聊天：你需要懂得說(shuō)話的分寸和尺度045
滔滔不絕的人，易惹人反感 046
喜歡揭人傷疤，小心他人記恨你 048
不良口頭禪，你還是少說(shuō)為妙 051
莫要口無(wú)遮攔，話出口后悔莫及 053
為他人保守秘密，做心正口嚴(yán)之人 055
背后說(shuō)人壞話，你覺(jué)得有道德嗎 057

第05章 做個(gè)幽默的天使：幽默讓大家越聊越興起 061
幽默，聊天中不可或缺的說(shuō)話技巧 062
尷尬場(chǎng)面，不如幽默打個(gè)圓場(chǎng) 064
幽默，帶給你更活躍的聊天氣氛 066
化解矛盾，你可以幽默地把話說(shuō)出口 069
做幽默達(dá)人，你不得不懂自嘲 071
學(xué)會(huì)講笑話，逐步培養(yǎng)自身幽默感 073

第06章 間接拒絕把握分寸：避免在聊天中傷害對(duì)方 077
拒絕之前，記得先說(shuō)幾句好話 078
言辭委婉，這樣拒絕不傷人 080
面對(duì)求愛(ài)，你知道怎么拒絕嗎 082
說(shuō)好“逐客令”，做到溫暖拒絕 085
說(shuō)“不”的藝術(shù)，人人都需要懂得 087

第07章 聊天要少說(shuō)多聽(tīng)：傾聽(tīng)是對(duì)他人最大的尊重 09１
傾聽(tīng)，人際溝通中最不可忽視的技巧 092
不打斷他人說(shuō)話，做個(gè)禮貌的聊天者 094
會(huì)聽(tīng)“言外之意”，才能掌握聊天的核心 096
少說(shuō)多聽(tīng)，讓他人對(duì)你更欣賞 099
不要一味沉默，該開(kāi)口時(shí)就開(kāi)口 101
讓對(duì)方多說(shuō)，在傾聽(tīng)中展現(xiàn)你的禮貌 104

第08章 巧用肢體語(yǔ)言：會(huì)看會(huì)用，才能做到眉目傳情 107
會(huì)看面相，窺探對(duì)方聊天中的心情 108
習(xí)慣動(dòng)作，暗藏個(gè)人心理小秘密 110
透過(guò)眼神，了解最心底的東西 113
聊天中抓耳撓腮，說(shuō)明對(duì)方緊張 115
擁抱對(duì)方，讓距離迅速拉近 118

第09章 套近乎有技巧：巧妙交談拉近彼此的距離 121
拿下身邊的人，你也就拿下了對(duì)方 122
熱情表達(dá)，讓雙方聊得更親近 124
言辭中傳達(dá)出你對(duì)對(duì)方的重視 126
主動(dòng)交談，聊天中表達(dá)你的真誠(chéng) 129
“投其所好”，話要說(shuō)到對(duì)方心里 131
常聯(lián)系，讓每次的聊天更親近一步 133

第10章 開(kāi)口就要討人喜：懂心理會(huì)寒暄才能討人喜歡 137
為自身添光彩，你需要會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話 138
不懂寒暄，不易打開(kāi)彼此的話匣子 140
介紹的禮儀，你需要熟練地掌握 143
說(shuō)話真誠(chéng)，讓人感受到你的內(nèi)心 145
多為他人著想，輕易間就可打動(dòng)對(duì)方 148
“謝謝”常掛嘴邊，他人從心底喜歡你 150

第11章 細(xì)節(jié)不可忽視：于細(xì)微處塑造良好形象 153
不要自以為是，否則丟臉的是自己 154
談吐優(yōu)雅，讓自己多一份美麗 156
不懂裝懂，其實(shí)是很可笑的行為 159
讓“我們”替代“我”，談話更親近 161
聊天謹(jǐn)記：不可忽視對(duì)方的自尊 163
你給他人臺(tái)階下，他人才會(huì)給你臺(tái)階下 166

第12章 說(shuō)話要有重點(diǎn)：講重點(diǎn)的話才會(huì)切中要害 169
說(shuō)話不分場(chǎng)合，會(huì)降低你的素質(zhì) 170
說(shuō)話說(shuō)重點(diǎn)，不要廢話連篇 172
無(wú)聊的話題，能不說(shuō)就不要再說(shuō) 175
會(huì)提問(wèn)，才能把話說(shuō)得恰到好處 177
說(shuō)話不著邊際，讓人摸不著頭腦 180

第13章 話不可說(shuō)滿：聊天說(shuō)三分，防人之心不可無(wú) 183
說(shuō)話不說(shuō)滿，切記三分已足夠 184
謹(jǐn)防被嫉妒，說(shuō)話處世需謹(jǐn)慎 187
即便是很親近的人，說(shuō)話也要注意 189
有的人真不適合你盡情地發(fā)牢騷 192
防人之心必須有，隨便交心危害大 194

第14章 學(xué)學(xué)裝糊涂：糊涂的人更容易被接納 197
心機(jī)過(guò)重，終將孤立無(wú)援 198
會(huì)裝糊涂，消除對(duì)方的警戒之心 200
不要計(jì)較小事，糊涂一點(diǎn)又何妨 202
懂得故意犯錯(cuò)，你會(huì)更加可愛(ài) 205
大智若愚，聰明人都懂的道理 208

第15章 順利玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)：在職場(chǎng)中聊出更棒的自己 211
跟領(lǐng)導(dǎo)聊天，該如何把話說(shuō)好 212
跟同事聊天，該如何把話說(shuō)好 214
跟下屬聊天，該如何把話說(shuō)好 217
會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)解圍，懂得維護(hù)權(quán)威 219

參考文獻(xiàn) 222