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內(nèi)容簡介

　　職場上到底什么能力重要—— 為什么你天天加班、努力工作，卻依舊得不到老板的認(rèn)可？你是否深處“險境”而全然不知—— 為什么差不多的學(xué)識背景、一樣的起點(diǎn)，你還在原地踏步，別人卻混的風(fēng)生水起？ …… 很多事看似不公平，實(shí)際卻是明碼標(biāo)價，抱怨加薪升職慢、每天工作不順心，其實(shí)是因?yàn)槟愕穆殘鰷贤ǔ隽藛栴}！90%的職場人都需要重新審視自己的職場溝通模式。想要在職場上彎道超車，提升職場溝通力勢在必行。作者用6大診斷問題幫你分析職長環(huán)境，9項互動策略、9項心理戰(zhàn)術(shù)幫你找到解決問題的對外、對內(nèi)的不同辦法，提升你的職場綜合實(shí)力，成為職場達(dá)人。

作者簡介

　　[美]羅伯特.薩頓羅伯特.薩頓是密歇根大學(xué)組織心理學(xué)博士，斯坦福大學(xué)管理學(xué)教授，著名設(shè)計公司IDEO的常任董事，同時為世界500強(qiáng)集企業(yè)提供咨詢服務(wù)。羅伯特.薩頓以敢于“打破常規(guī)”而聞名，常常提出“離經(jīng)叛道”的觀點(diǎn)，引起學(xué)術(shù)界以及管理人士的激烈爭論。羅伯特.薩頓曾獲《管理學(xué)刊》的論文獎、尤金.L.格蘭特教學(xué)獎。他發(fā)表的文章曾兩度被《哈佛商業(yè)評論》選為“突破性觀念”，本人亦入選《商業(yè)2.0》評選的當(dāng)代商學(xué)“大師”。他的多部著作入選《哈佛商業(yè)評論》年度十佳商業(yè)書籍。

圖書目錄

一、8000 封電郵
疲憊的職場人際關(guān)系消耗你的職場能量：如果你把一條蟒蛇和一只雞關(guān)在同一個籠子里時，“蟒蛇會吃掉那只雞”。??

二、6個診斷問題
評估、確認(rèn)你的職場環(huán)境：你是否身處險境？

三、10大自我欺騙的謊言
遇見并避開混亂：你的職場人際問題到底出在哪里？

四、9項職場互動策略
打造職場安全區(qū)：如何正確互動并合理利用他人

五、9項心理戰(zhàn)術(shù)
“職場傷員”的“心理自救”：當(dāng)你遭遇挫折又逃無可逃時，你可以怎么做？

六、7個容易失敗和適得其反的反擊技巧
遭遇職場不公時，如何正確面對憤怒、評估籌碼，提升反擊的成功率

七、7個轉(zhuǎn)換視角的策略
成為解決方案，而不是問題：用未來的角度審視當(dāng)下能幫你找到正確答案

致謝