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內(nèi)容簡介

　　商務(wù)會(huì)議上，你該拉著誰聊，怎樣聊？公司茶水間，你怎樣在偶遇的領(lǐng)導(dǎo)面前混個(gè)臉熟？宴會(huì)上，你如何與客戶增進(jìn)感情？面試開始前幾分鐘，你怎樣用寥寥數(shù)語和面試官緩解緊張氣氛？ …… 這些日常社交場景，都暗藏成功的命運(yùn)關(guān)鍵時(shí)刻。而主動(dòng)與陌生人建立有價(jià)值的連接，獲得機(jī)會(huì)的神秘武器，就是微交談。作者指出，重要信息都是在非正式渠道流通的，重要關(guān)系也是在非正式場合結(jié)成的；尤其是當(dāng)你想在關(guān)鍵時(shí)刻彎道超車的時(shí)候，微交談能提供捷徑。和人交談這件事其實(shí)并不難。微交談也不是來自個(gè)人天分，而是一項(xiàng)后天可以習(xí)得的技能。那么，我們怎樣進(jìn)行微交談？作者在書中給出了一個(gè)關(guān)鍵策略，從首句話開始。作者用亞里士多德的溝通三要素作為理論基礎(chǔ)，闡述了如何贏得他人的情感腦、邏輯腦、本能腦；并且，根據(jù)不同場景的實(shí)際情況，比如參加會(huì)議、組織聚會(huì)、組建社群、隨機(jī)相遇、微信交流等，以及面對不同身份的人的具體情境，比如與領(lǐng)導(dǎo)、異性、重要人物交談，給出了實(shí)用的溝通技巧。此外，作者還用自己的親身經(jīng)歷告訴我們，沉默和開口、端著和放松之間的距離，比我們想象得要短得多。與陌生人交談，你只需要鼓起勇氣，一步就可以跨過去。

作者簡介

　　戴愫培訓(xùn)師、咨詢師、作家。幫助在華外企和國際化的本土企業(yè)經(jīng)理人，進(jìn)行跨文化咨詢和培訓(xùn)?？蛻舭ㄌO果、阿里巴巴、騰訊等。在美國出版過“China： Perspectives of A Transplanted Mango”《一顆移植芒果眼中的中國》；在中國出版過《不會(huì)寫，怎敢拼外企——TCS三級跳解析商務(wù)英語寫作經(jīng)典案例》《新概念英語句典》。得到熱門課程主講人，線上學(xué)員超過35萬人。

圖書目錄

序言創(chuàng)造更多有意義的連接 XI

篇開口和陌生人說話
章面對陌生人，你為什么不敢說話？   003
東方的椰子與西方的桃子 004
走出孤獨(dú) 009
從虛擬現(xiàn)實(shí)重返真實(shí)世界 012
從大數(shù)據(jù)中奪回自由 013

第二篇結(jié)識陌生人
第二章溝通其實(shí)很簡單：情感、邏輯與信譽(yù)   019
與他人同頻共振 023
“說，問，說”三部曲 028

第三章情感共鳴：我懂你的世界   033
打破沉默 036
“是的，然后……”聊下去 043
他是誰？你認(rèn)為他是誰？ 048
原來你也這樣 050
不做聊天終結(jié)者 054
冷場急救術(shù) 064
回應(yīng)式傾聽 068
將權(quán)杖賦予他 076

第四章 “三”的邏輯：展開核心交談   081
扮演三次蘇格拉底，聊到核心 084
時(shí)鐘加環(huán)球計(jì)劃，聊出哲學(xué)趣味 089
三層洋蔥皮，層層深入 093
什么 - 為什么 - 如何的表達(dá)方案 098 “三要素膠囊”，全方位無死角 103

第五章信任與結(jié)交：交換價(jià)值   107
傳遞我的價(jià)值 110
升華他的價(jià)值 122

第六章講故事、魅力與談吐   129
把信息變成故事 130
談?wù)撾p方的優(yōu)勢話題 141
魅力公式 148
修煉你的談吐 157
不要平鋪直敘 164
“計(jì)劃”與“即興”之間的平衡 173

第三篇拓展人脈圈

第七章心理暗示：讓你愛上交談   179
頓悟 182
交換故事 184
確認(rèn)眼神 185
第八章如何用微信交談   187
讓“狀態(tài)全滿”的連接更有質(zhì)量 188
發(fā)起交談 190
長短句的藝術(shù) 193
結(jié)束交談 195
第九章創(chuàng)造下次交談的機(jī)會(huì)   197
制造再聯(lián)系的理由 198
如何互留聯(lián)系方式？ 200
第十章掌握脫身術(shù)，降低時(shí)間成本   205
該撤就撤 207
優(yōu)雅脫身 208

第十一章與重要人物攀談：找準(zhǔn)需求點(diǎn)   213
自信，需要提前做好功課 215
觀點(diǎn)大沖撞 218
找準(zhǔn)需求點(diǎn) 219
瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī) 223

第十二章與外國人交談：對比時(shí)空   225
用微交談代替沉默 226
展露你的文化資本 228
跨文化視角 228

第十三章與異性交談：平衡真自我和假自我   233
討喜偏誤 236
相親不尬聊 242

第十四章當(dāng)百歲人生遇到“80 后”“90 后”“00 后”…… 253                                     假如你是長者 256
假如你是年輕人 257
第十五章面試交談：從感情始，以感情終   259
進(jìn)門入座后 261
展開談話中 263
面試結(jié)束后 270

第十六章與領(lǐng)導(dǎo)聊：建立情感紐帶   273
你害怕和領(lǐng)導(dǎo)聊天嗎？ 274
不可忽視與領(lǐng)導(dǎo)的交談 276

第十七章與熟悉的陌生人交談：讓我們“煮熟”友誼   281
談歷史——贊美對方 283
談現(xiàn)在——請教對方 284
聊未來——幫助對方 286

第十八章會(huì)議交談：低風(fēng)險(xiǎn)拓展人脈   289
會(huì)議前的行動(dòng)清單 291
會(huì)議中的行動(dòng)清單 297
會(huì)議后的行動(dòng)清單 300
第十九章在多人話局中綻放   303
創(chuàng)造新話題 305
融入交談 306
主導(dǎo)交談 311

后記 313
附錄面試中的三類典型問題 319