金融科技：技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)業(yè)變革

譯者序
引言  / 1
第 1 章　金融服務(wù)業(yè)的演進(jìn)  / 7
銀行的演變：從神廟到“挑戰(zhàn)者銀行”     11
財(cái)富管理行業(yè)的演變：從商人銀行轉(zhuǎn)向“智能顧問”     19
保險(xiǎn)業(yè)的演變：倫敦勞埃德保險(xiǎn)社，按里程付費(fèi)的保險(xiǎn)     29
新興的金融科技公司     36
金融科技公司的崛起     41
第 2 章　重塑金融服務(wù)業(yè)  / 49
支付行業(yè)的金融科技     56
多通道數(shù)字錢包  / 58
POS機(jī)系統(tǒng)  / 68
貸款行業(yè)的金融科技     69
正式貸款  / 69
非正式貸款  / 71
金融科技涉足貸款業(yè)務(wù)  / 72
財(cái)富管理行業(yè)的金融科技公司     104
財(cái)務(wù)咨詢  / 106
自動(dòng)化投資  / 108
社會(huì)責(zé)任投資  / 112
股票研究型金融科技公司  / 114
保險(xiǎn)業(yè)金融科技     116
通過P2P保險(xiǎn)開創(chuàng)合作保險(xiǎn)新時(shí)代  / 118
“按需保險(xiǎn)”：僅在需要時(shí)購買保險(xiǎn)  / 126
利用按需咨詢降低醫(yī)療保險(xiǎn)的索賠  / 132
采用新的客戶參與方式  / 135
科技重塑保險(xiǎn)業(yè)  / 138
非傳統(tǒng)保險(xiǎn)領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新  / 141
第 3 章　技術(shù)顛覆引領(lǐng)金融科技創(chuàng)新  / 145
4G和5G網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)金融科技的發(fā)展     154
1G網(wǎng)絡(luò)  / 154
2G網(wǎng)絡(luò)  / 155
3G網(wǎng)絡(luò)  / 156
4G網(wǎng)絡(luò)、5G網(wǎng)絡(luò)  / 157
移動(dòng)應(yīng)用和智能手機(jī)重塑客戶體驗(yàn)     158
金融科技使用嵌入式傳感器簡化生活  / 160
金融科技公司利用社交媒體改善客戶體驗(yàn)  / 164
金融科技公司借助應(yīng)用商店進(jìn)行全球擴(kuò)張  / 167
金融科技公司掀起移動(dòng)支付熱潮，打造無縫支付體驗(yàn)  / 171
金融科技公司重新定義會(huì)員積分制  / 173
云計(jì)算     174
任何人都可以使用云計(jì)算中的按用付費(fèi)模式創(chuàng)立金融科技企業(yè)  / 174
云計(jì)算使金融科技公司能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及產(chǎn)品  / 177
金融科技公司如何借云服務(wù)提供商之力  / 178
Web2.0和響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計(jì)幫助金融科技公司快速發(fā)展     183
響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計(jì)將多渠道應(yīng)用變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)  / 184
金融科技公司使用新技術(shù)加速新產(chǎn)品問世  / 187
API化     189
金融科技公司通過API化實(shí)現(xiàn)平臺(tái)貨幣化  / 191
在PSD2的推動(dòng)下，金融科技公司未來可期  / 192
金融科技公司使用API整合支付業(yè)務(wù)  / 194
金融科技拓寬財(cái)富管理平臺(tái)的應(yīng)用  / 200
金融科技利用API為專有平臺(tái)提供服務(wù)  / 202
物聯(lián)網(wǎng)     203
智能設(shè)備顛覆金融服務(wù)  / 205
物聯(lián)網(wǎng)顛覆銀行、支付和保險(xiǎn)業(yè)  / 207
大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和人工智能     209
金融科技公司使用大數(shù)據(jù)、人工智能和數(shù)據(jù)分析重新定義信用評(píng)分  / 210
金融科技為投資者提供即時(shí)的信息和分析  / 214
金融科技公司鼓勵(lì)透明貸款和客戶友好的債務(wù)追償方式  / 216
區(qū)塊鏈  / 219
區(qū)塊鏈解釋  / 219
金融科技公司利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全和透明  / 223
第 4 章　全球金融科技的現(xiàn)狀  / 233
美國：變革從這里開始     239
歐洲與英國     242
英國：金融科技的中心  / 243
德國：一場追趕的競賽  / 244
瑞典：Skype和Spotify誕生的地方  / 244
法國：準(zhǔn)備迎接下一次革命，金融科技革命  / 245
中國：金融科技之龍已蘇醒     246
印度：金融科技之虎在咆哮     248
非洲：一個(gè)年輕的金融科技大陸     252
澳大利亞、新西蘭和巴西：新興的金融科技國家      256
第 5 章　孵化金融科技和早期融資  / 259
聯(lián)合工作空間：壯大和重新定義金融科技的地方     267
沖浪辦公室  / 270
孵化器  / 271
加速器項(xiàng)目     275
影響力工場      278
傳統(tǒng)大型金融機(jī)構(gòu)孵化初創(chuàng)企業(yè)     279
第 6 章　未來的方向  / 281
金融科技公司：顛覆者     286
令人滿意的用戶體驗(yàn)  / 286
挖掘潛在機(jī)遇  / 287
自動(dòng)化提高效率  / 288
利用非傳統(tǒng)渠道進(jìn)行推銷  / 288
靈活的輕資產(chǎn)  / 289
與同行和競爭者合作  / 290
從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)     291
金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作創(chuàng)建生態(tài)系統(tǒng)     294
與金融科技公司合作增加產(chǎn)品類型  / 295
利用白標(biāo)簽和合作品牌的金融科技產(chǎn)品  / 296
收購金融科技公司  / 297
通過投資和加速器計(jì)劃吸引金融科技公司  / 298
金融科技的未來     299
新金融世界  / 301
技術(shù)為今后的金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)賦能  / 305
全球服務(wù)的本地解決方案  / 308