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內(nèi)容簡介

　　本書從培訓(xùn)價(jià)值導(dǎo)入，闡述培訓(xùn)對企業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)中出現(xiàn)的高頻痛點(diǎn)和誤區(qū)，為培訓(xùn)管理者提供了大量實(shí)用的工具表單和實(shí)戰(zhàn)案例，幫助企業(yè)修煉培訓(xùn)內(nèi)功，夯實(shí)資源建設(shè)，對如何建設(shè)培訓(xùn)資源中的課程開發(fā)、講師培養(yǎng)、供應(yīng)商及經(jīng)費(fèi)管理等進(jìn)行了系統(tǒng)的描述，引出了新時(shí)代培訓(xùn)技術(shù)的新方法，為培訓(xùn)管理者帶來新的思考和啟發(fā)。通過本書您將學(xué)到： ● 企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)與挑戰(zhàn)為何？ ● 企業(yè)的培訓(xùn)需求來自哪里？ ● 培訓(xùn)需求有哪些調(diào)查工具？ ● 培訓(xùn)需求有哪些調(diào)查方法？ ● 培訓(xùn)需求調(diào)查有哪些流程？ ● 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)如何編制？ ● 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作有哪些事項(xiàng)？ ● 組織培訓(xùn)有哪些管理步驟？ ● 培訓(xùn)效果評估有哪些工具？ ● 柯氏四級評估應(yīng)如何應(yīng)用？ ● 培訓(xùn)評估的實(shí)施流程如何？ ● 如何設(shè)計(jì)好培訓(xùn)管理制度？ ● 如何做好培訓(xùn)課程的開發(fā)？ ● 對培訓(xùn)課程如何進(jìn)行管理？ ● 如何用好并管理內(nèi)部講師？ ● 對培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)如何管理？ ● 怎樣有效地管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)？ ● 新時(shí)代下培訓(xùn)有哪些轉(zhuǎn)變？ …… 請您認(rèn)真閱讀本書尋求解決方案。

作者簡介

　　潘平　資深人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家，HR暢銷書作家，中國人力資源開發(fā)研究會常務(wù)理事，人力資源管理全國理事會、北京國際人才交流協(xié)會、《職業(yè)》理事會與《中國培訓(xùn)》雜志社全國理事會常務(wù)理事，北京理工大學(xué)、北京信息科技大學(xué)等多所高?？妥淌??！￠L期以來一直在大型企業(yè)從事人力資源管理相關(guān)工作，在組織變革、流程設(shè)計(jì)、人才發(fā)展、HR體系建設(shè)等方面有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；在集團(tuán)化人力資源管理、人效管理、績效薪酬激勵(lì)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)營、HR共享服務(wù)等方面有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；構(gòu)建了“一體兩翼兩平臺”的企業(yè)人才發(fā)展體系；先后出版了《上承戰(zhàn)略　下接人才——人力資源管理高端視野》《上承戰(zhàn)略　下接人才——招聘管理系統(tǒng)解決方案》《上承戰(zhàn)略　下接績效——培訓(xùn)管理系統(tǒng)解決方案》《上承戰(zhàn)略　下接賦能——績效管理系統(tǒng)解決方案》《上承戰(zhàn)略　下接激勵(lì)——薪酬管理系統(tǒng)解決方案》《上承戰(zhàn)略　下接數(shù)據(jù)——人力資源規(guī)劃從入門到精通》《老HRD手把手教你做培訓(xùn)》，深受讀者喜愛。閆吉倫　培訓(xùn)和學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家、企業(yè)大學(xué)體系和運(yùn)營專家，名企HRD俱樂部秘書長，中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)合會理事，中國人力資源開發(fā)研究會理事，企業(yè)大學(xué)管理者聯(lián)盟北京分會秘書長，《培訓(xùn)》雜志特約研究員、撰稿作者，2015-2018年度《中國培訓(xùn)》“我是好講師“大賽全國總決賽評委，現(xiàn)任格諾威（中國）華北大區(qū)總經(jīng)理、資深咨詢顧問。

圖書目錄

第一章
快速導(dǎo)入培訓(xùn)管理
1.1??企業(yè)為什么要做培訓(xùn)// 002
1.2??價(jià)值視角看企業(yè)培訓(xùn)// 005
1.3??當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)及挑戰(zhàn)// 018
1.4??最佳培訓(xùn)是如何做的// 020
第二章
企業(yè)培訓(xùn)需求來自哪里
2.1??戰(zhàn)略方向在哪需求就在哪// 024
2.2??技術(shù)要突破需求要跟隨// 026
2.3??管理求創(chuàng)新需求有新意// 027
第三章
培訓(xùn)需求有哪些調(diào)查工具
3.1??如何設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求調(diào)查表// 030
3.2??如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷// 031
3.3??如何編制培訓(xùn)需求訪談手冊// 033
3.4??如何編制培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告// 036
第四章
培訓(xùn)需求有哪些調(diào)查方法
4.1??培訓(xùn)需求面談法// 040
4.2??培訓(xùn)需求問卷調(diào)查法// 042
4.3??培訓(xùn)需求現(xiàn)場觀察法// 045
4.4??培訓(xùn)需求小組討論法// 046
第五章
培訓(xùn)需求調(diào)查管理流程
5.1??培訓(xùn)需求調(diào)查前期準(zhǔn)備// 050
5.2??制訂培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃// 051
5.3??組織培訓(xùn)需求調(diào)查工作// 051
5.4??培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果確認(rèn)// 052
5.5??培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告撰寫// 053
5.6??案例分享// 053
第六章
全面認(rèn)知培訓(xùn)計(jì)劃
6.1??培訓(xùn)計(jì)劃的分類// 062
6.2??培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容// 063
6.3??案例分享：國際化人才培養(yǎng)MOT培養(yǎng)計(jì)劃// 065
第七章
如何編制培訓(xùn)計(jì)劃
7.1??培訓(xùn)計(jì)劃編制總體原則// 072
7.2??培訓(xùn)計(jì)劃編制關(guān)鍵事項(xiàng)// 073
第八章
培訓(xùn)計(jì)劃編制流程
8.1??培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程// 078
8.2??培訓(xùn)計(jì)劃編制方法// 078
8.3??案例分享：××單位培訓(xùn)計(jì)劃// 083
第九章
培訓(xùn)組織前期準(zhǔn)備
9.1??培訓(xùn)實(shí)施前期準(zhǔn)備工作// 088
9.2??培訓(xùn)準(zhǔn)備工作具體事項(xiàng)// 089
第十章
培訓(xùn)組織實(shí)施管理
10.1??如何確認(rèn)參訓(xùn)學(xué)員// 100
10.2??如何下發(fā)培訓(xùn)通知// 101
10.3??如何進(jìn)行培訓(xùn)介紹// 101
10.4??做好培訓(xùn)現(xiàn)場管理// 102
10.5??如何調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒// 109
第十一章
培訓(xùn)效果評估管理
11.1??柯氏四級評估模型// 120
11.2??考夫曼五層次評估模型// 120
11.3??CIRO培訓(xùn)評估模型// 121
11.4??CIPP培訓(xùn)評估模型// 122
第十二章
柯氏四級評估詳解
12.1??柯氏評估的內(nèi)容介紹// 124
12.2??柯氏評估的方法應(yīng)用// 126
12.3??培訓(xùn)評估工具的開發(fā)// 127
第十三章
培訓(xùn)評估實(shí)施流程
13.1??評估前期準(zhǔn)備// 136
13.2??評估計(jì)劃制訂// 137
13.3??評估組織實(shí)施// 140
13.4??評估報(bào)告撰寫// 141
13.5??評估結(jié)果應(yīng)用// 142
13.6??效果評估難點(diǎn)// 142
第十四章
培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告
14.1??培訓(xùn)工作總結(jié)意義// 144
14.2??培訓(xùn)工作總結(jié)分類// 144
14.3??撰寫培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告// 146
第十五章
培訓(xùn)制度管理
15.1??培訓(xùn)管理制度的重要性// 158
15.2??如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)管理制度// 158
15.3??培訓(xùn)管理制度設(shè)計(jì)流程// 159
第十六章
培訓(xùn)課程開發(fā)
16.1??課程開發(fā)的必要性// 176
16.2??六步完成課程開發(fā)// 177
第十七章
培訓(xùn)課程管理
17.1??培訓(xùn)課程的重要性// 196
17.2??課程管理的內(nèi)涵// 197
17.3??外部課程的書架// 201
17.4??內(nèi)部課程的書架// 202
第十八章
內(nèi)部講師管理
18.1??為何要培養(yǎng)內(nèi)部講師// 214
18.2??什么是內(nèi)部培訓(xùn)講師// 215
18.3??如何用好并管理講師// 216
第十九章
培訓(xùn)供應(yīng)商管理
19.1??什么是培訓(xùn)供應(yīng)商// 230
19.2??如何管理培訓(xùn)供應(yīng)商// 230
第二十章
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
20.1　什么是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)// 238
20.2??培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)業(yè)務(wù)架構(gòu)// 238
20.3??有效管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)// 239
第二十一章
新時(shí)代培訓(xùn)技術(shù)新方法
21.1??新時(shí)代的培訓(xùn)新發(fā)展// 248
21.2??新時(shí)代培訓(xùn)的新轉(zhuǎn)變// 251
21.3??新時(shí)代的培訓(xùn)新模式// 255
21.4??新時(shí)代的培訓(xùn)新生態(tài)// 263