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內(nèi)容簡介

　　關(guān)于我們說人話的方式及一切，讓你一頭鉆進(jìn)人性化的溝通理論的魅力中。11項策略、23個技巧、16則案例，讓你的溝通更具吸引力，輕松捕獲關(guān)注度、投入度和影響力。無論你是一個在尋求與員工建立聯(lián)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)者，還是一個渴望做出改變的團隊成員，或是一個希望溝通更具吸引力的好奇星人——這都是獻(xiàn)給你們這樣的思考者的當(dāng)代溝通啟示錄。

作者簡介

　　〔澳〕杜格爾杰克遜（Dougal Jackson）&〔澳〕珍妮弗杰克遜（Jennifer Jackson）備受贊譽的員工體驗公司Jaxzyn的創(chuàng)始人。Jaxzyn是一個由思考者、溝通者、創(chuàng)造者和實干家們組成的多樣化的團隊，他們與百事、亞馬遜、雀巢、諾華制藥等來自全球的企業(yè)合作，發(fā)掘和實施能使我們的工作場所更人性化的各種方式。

圖書目錄

關(guān)于作者
高舉人性的大旗
如何說人話
如何說什――么？

好奇心　如饑似渴的好奇心
預(yù)期　預(yù)期帶來的強烈痛苦
驚訝！　意外之事帶來的意外驚喜
視覺　視覺的感官優(yōu)勢
當(dāng)心……　習(xí)慣化的潛伏之惑
講故事　一個表述精彩的故事帶來的搔癢般快感
情緒　情緒化的邏輯悖論
幽默　搞笑，我們是認(rèn)真的
警惕……　錯綜復(fù)雜的復(fù)雜性
詞語　講究措辭的力量
名字　一個精挑細(xì)選的名字所散發(fā)的無比芬芳
語言　語言改變觀念的力量
方式　方式匹配信息的好處
當(dāng)心……　為平庸找的眾多借口

時間、潮汐和改變的必然性
因此……
鳴謝
索引