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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書的內(nèi)容源自筆者的工作實(shí)踐和讀書心得。出于工作需要，筆者自2009年初開始對(duì)績(jī)效分配改革進(jìn)行探索，至今已有11年了。其中有困難、有彎路，但也積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我把這些體會(huì)寫下來(lái)，希望能與讀者一起分享在績(jī)效分配改革的長(zhǎng)期歷程中所觀察、學(xué)習(xí)和思考到的心得。本書亦可看作是醫(yī)院績(jī)效分配改革的操作指南。從第1章到第6章，通過(guò)對(duì)自己日常工作中遇到的實(shí)際問題的思考與凝練，總結(jié)歸納出了比較全面的績(jī)效管理思想。我認(rèn)為授人以魚不如授人以漁。從第7章到第10章，通過(guò)對(duì)若干樣本醫(yī)院績(jī)效分配改革模式的深入解析和研究，既介紹了如何進(jìn)行績(jī)效分配改革的頂層設(shè)計(jì)，也詳細(xì)描述了績(jī)效分配改革的各個(gè)具體過(guò)程、可能遇到的困難，并且花了較多篇幅對(duì)諸多計(jì)算公式進(jìn)行了詳盡的剖析，更涵蓋了具有廣泛推廣意義、適用于我國(guó)公立醫(yī)院的績(jī)效分配基本模式。希望能為醫(yī)院同仁在探索績(jī)效分配改革的過(guò)程中提供參考模式和經(jīng)驗(yàn)。第11章，運(yùn)用管理科學(xué)的理論與方法，從純學(xué)術(shù)的角度對(duì)醫(yī)院激勵(lì)方案進(jìn)行了研究。試圖把醫(yī)院績(jī)效管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論研究有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為醫(yī)院績(jī)效管理打開一扇新的門。

作者簡(jiǎn)介

　　費(fèi)峰，上海市第十人民醫(yī)院績(jī)效管理處處長(zhǎng)，高級(jí)會(huì)計(jì)師，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師?！皣?guó)家衛(wèi)生健康委預(yù)算單位經(jīng)濟(jì)管理后備領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)計(jì)劃出題人和任課、論文指導(dǎo)老師。浸淫于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域三十余年。先后著有《醫(yī)院績(jī)效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)指南》《醫(yī)院成本管理會(huì)計(jì)》《醫(yī)院成本控制與管理》《醫(yī)院成本分配與核算》《醫(yī)院預(yù)算管理與財(cái)務(wù)決策》等專著。參與編寫《中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)院管理指南（2016年版）》《新編醫(yī)院會(huì)計(jì)》《新編醫(yī)院財(cái)務(wù)管理》等書的部分章節(jié)。參與校譯美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）的《管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)教學(xué)案例》部分內(nèi)容。先后在各類期刊上發(fā)表多篇醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方面的論文。主持或參與多項(xiàng)研究課題。在我國(guó)醫(yī)療行業(yè)較早全面、系統(tǒng)介紹作業(yè)成本法（ABC）的原理及應(yīng)用，提出了將醫(yī)療業(yè)務(wù)與預(yù)算管理、績(jī)效管理有機(jī)融合、深度整合的理念，并付之于實(shí)際工作中，取得了較好的效果。

圖書目錄

1　績(jī)效三棱鏡：效益、效率與效果
1.1　評(píng)判結(jié)果的見仁見智
1.2　評(píng)判依據(jù)的3E標(biāo)準(zhǔn)
1.3　目的為王
1.4　馬兒跑得快與不吃草的平衡
1.5　埃默森工資制
1.6　績(jī)效管理的視角：利益相關(guān)者
1.7　合作優(yōu)于爭(zhēng)斗

2　績(jī)效管理三維度
2.1　目標(biāo)精當(dāng)
2.2　指標(biāo)恰當(dāng)
2.3　力度妥當(dāng)

3　績(jī)效激勵(lì)方案的基本原則：平衡、平衡、再平衡
3.1　短期績(jī)效與長(zhǎng)期績(jī)效的平衡
3.2　考核時(shí)間的平衡
3.3　指標(biāo)易得性與精確性的平衡
3.4　獎(jiǎng)與罰的平衡
3.5　激勵(lì)強(qiáng)度的平衡
3.6　考核的松或者緊的平衡
3.7　直接與曲折的平衡
3.8　執(zhí)著與變通的平衡
3.9　峰頂與谷底的平衡
3.10　普適性與特殊性的平衡
3.11　各類科室、人員、項(xiàng)目之間的平衡

4　績(jī)效衡量的基本元素：指標(biāo)
4.1　指標(biāo)遴選
4.2　指標(biāo)遴選原則
4.3　目標(biāo)值的確定
4.4　指標(biāo)的運(yùn)用
4.5　指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化與評(píng)分方法

5　績(jī)效激勵(lì)方案若干要求
5.1　績(jī)效激勵(lì)方案須通俗且嚴(yán)謹(jǐn)
5.2　嚴(yán)防方案的非預(yù)期結(jié)果
5.3　沒有規(guī)矩不成方圓
5.4　指導(dǎo)重于發(fā)錢
5.5　不要讓數(shù)據(jù)騙人
5.6　把好公平握好尺度
5.7　各類科室的績(jī)效激勵(lì)
5.8　多元激勵(lì)不等于多頭發(fā)獎(jiǎng)

6　沒有最好只有更合適

7　案例介紹
7.1　績(jī)效分配改革的歷史經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐過(guò)程
7.2　績(jī)效分配改革的頂層設(shè)計(jì)
7.3　績(jī)效分配體系

8　方案詮釋
8.1　臨床科室通用方案解說(shuō)
8.2　臨床科室方案例釋
8.3　醫(yī)技科室通用方案解說(shuō)
8.4　護(hù)理單元通用方案解說(shuō)
8.5　二次分配通用方案解說(shuō)
8.6　二次分配方案例釋
8.7　組織架構(gòu)、預(yù)算與業(yè)務(wù)流程

9　獎(jiǎng)金分析
9.1　總體分析
9.2　個(gè)人獎(jiǎng)金分析
9.3　獎(jiǎng)金分配的公平性分析
9.4　科室內(nèi)部分配分析
9.5　政策建議

10　運(yùn)營(yíng)分析
10.1　業(yè)務(wù)量靜態(tài)分析
10.2　業(yè)務(wù)量動(dòng)態(tài)分析
10.3　業(yè)務(wù)量綜合分析
10.4　加入均次費(fèi)后的業(yè)務(wù)量分析
10.5　收入分析
10.6　成本分析
10.7　標(biāo)桿醫(yī)院比較分析

11　理論探討
11.1　基于超越預(yù)算原理的醫(yī)院季度激勵(lì)方案設(shè)計(jì)研究
11.2　基于員工股票期權(quán)原理的醫(yī)院年度激勵(lì)方案設(shè)計(jì)研究
11.3　基于目標(biāo)管理原理的手術(shù)醫(yī)生激勵(lì)方案設(shè)計(jì)研究

參考文獻(xiàn)