社交商務時代的在線互動與消費行為

　　本書主要研究內容：隨著社會化媒體的滲透率不斷提高，基于社會化媒體的新型電子商務——社會化電子商務發(fā)展勢如破竹，成為了行業(yè)競相追逐的熱點。社會化電子商務被認為是web2.0的發(fā)展趨勢，是未來電子商務的發(fā)展方向，將成為社交網(wǎng)絡的引爆點。 社會化電子商務的運營要素在于推薦和分享。消費者在現(xiàn)實生活中做出購買決策時，*的影響來自于朋友的建議，并且在朋友間的互動中，新的消費需求會被創(chuàng)造出來。它將現(xiàn)實與朋友中的互動轉移到網(wǎng)絡平臺上，通過平臺成員進行推薦、分享，形成類似于“朋友”的關系，進而影響平臺成員消費決策。 用戶推薦是社會化電子商務價值創(chuàng)造的源泉。

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