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內(nèi)容簡介

　　《職場禮儀實(shí)訓(xùn)》主要內(nèi)容：《職場禮儀實(shí)訓(xùn)》將基本職場禮儀技能細(xì)分為多個(gè)訓(xùn)練模塊。從禮儀發(fā)展過程開始，從儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、服飾搭配、求職面試禮儀、交談溝通禮儀，到辦公接待禮儀，用7講的篇幅完整、詳細(xì)地介紹了各種職場禮儀技能的要領(lǐng)?！堵殘龆Y儀實(shí)訓(xùn)》特色：采用互聯(lián)網(wǎng)+教材的形式；內(nèi)容涉及全面，形式新穎?！堵殘龆Y儀實(shí)訓(xùn)》適用范圍：《職場禮儀實(shí)訓(xùn)》可供開設(shè)人文通識課程的普通高等院校使用。

作者簡介

　　龔鷹，浙江海洋大學(xué)副教授，高級禮儀培訓(xùn)師。浙江省思政名師工作室主持人。從事禮儀教學(xué)與研究十余年，主講的《職場禮儀》入選2019年高等學(xué)校浙江省級課程。主持完成多項(xiàng)省級社科課題和省級教學(xué)改革課題，主持多項(xiàng)省級精品在線開放課程。曾獲“省教壇新秀”“省微課教學(xué)比賽一等獎(jiǎng)”“省師德先進(jìn)個(gè)人”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。主編《禮儀修養(yǎng)》（浙江工商大學(xué)出版社，2009），在《思想教育研究》《中國特色社會主義研究》等刊物發(fā)表論文十余篇。

圖書目錄

第一講從菜鳥到達(dá)人的法寶——職場禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第二講職場形象——儀容禮儀訓(xùn)練
學(xué)習(xí)目標(biāo)
情景導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：正確認(rèn)識自己
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：發(fā)型搭配訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：化妝技能訓(xùn)練
第三講職場氣質(zhì)——儀態(tài)禮儀訓(xùn)練
學(xué)習(xí)目標(biāo)
情景導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：站姿訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：坐姿訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：走姿訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：蹲姿訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：手勢訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六：微笑訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七：眼神訓(xùn)練
第四講職場風(fēng)度——服飾搭配訓(xùn)練
學(xué)習(xí)目標(biāo)
情景導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：職場著裝的基本原則
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：體型與服飾搭配訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：女性著裝禮儀訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：男性西服禮儀訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：首飾搭配訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六：絲巾打法訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七：領(lǐng)帶打法訓(xùn)練
第五講職場印象——求職面試禮儀訓(xùn)練
學(xué)習(xí)目標(biāo)
情景導(dǎo)入
任務(wù)分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：個(gè)人簡歷書寫訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：求職信書寫訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：面試技能訓(xùn)練
……
第六講職場人脈——交談溝通禮儀訓(xùn)練
第七講職場素質(zhì)——辦公接待禮儀訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)