高情商，就是會說話

鎮(zhèn)定自信，語言充滿魅力
語言自信，彰顯人格魅力
從容不迫，利于穩(wěn)定人心
樂觀向上，保持積極心態(tài)
鎮(zhèn)定自信，才能說服他人
勇敢自信，才能脫穎而出
擁有自信，才能得到認(rèn)可
隨機應(yīng)變，輕松化解困境
隨機應(yīng)變，化解尷尬處境
快速應(yīng)變，扭轉(zhuǎn)被動局面
設(shè)身處地，多為對方著想
順勢反問，問題還給對方
因地制宜，隨時尋找話題
故作糊涂，請將不如激將
審時度勢，敢言還要善言
巧妙批評，良藥也不苦口
幽默批駁，謹(jǐn)防無禮嘲諷
把握分寸，避免惡語傷人
委婉含蓄，批評也能悅耳
光明正大，背后莫論人非
先揚后抑，讓人更能接受
另辟蹊徑，贊美代替批評
劍走偏鋒，往往出奇制勝
不怒不懟，不做意氣之爭
溫雅平和，不能狂傲無禮
謙忍退讓，別做意氣之爭
沉著冷靜，不必操之過急
海納百川，要有容人之量
謙虛自知，謹(jǐn)防自我標(biāo)榜
得理饒人，彰顯寬容胸懷
留有余地，不要針鋒相對
……
把握先機，占據(jù)主導(dǎo)位置
不吝贊美，贏得良好人際關(guān)系
圓融通達，和誰都能暢聊