章 準備好，才能發(fā)揮好
銷售區(qū)域決定成果/002
用計劃指導行動/007
推銷產品先從推銷自己開始/012
出門前裝備齊全/015
第二章 如何接近目標客戶
學會使用直接郵件/018
怎樣拜訪客戶/028
引起客戶注意的6個方法/030
針對不同的客戶用不同的方法/034
第三章 培養(yǎng)與客戶面談時的銷售力
練就強大的表達能力/043
詢問要有技巧/053
如何聽出客戶的心聲/058
怎樣介紹產品/061
如何展示產品/073
針對不同類型客戶的應對方法/082
第四章 如何面對客戶異議
客戶提出的6種異議/092
客戶異議的產生原因/099
處理異議6種辦法/101
理解客戶異議背后的真實意圖/108
第五章 推銷高手不怕拒絕
如何進行回訪/118
建議書是推銷利器/122
第六章 怎樣達成交易
學會與客戶締結契約/137
締約的時機/138
締約的三個準則和注意要點/139
第七章 成交之后繼續(xù)服務
無條件為客戶提供售后服務/148
憑實力贏得回頭客/153
怎樣留住客戶/161
第八章 推銷中的問題和誤區(qū)
推銷中的心理誤區(qū)/180
決定成敗在于細節(jié)/186
第九章 練就高手的銷售力
推銷高手怎樣煉成的/196
推銷高手需要具備哪些條件/198
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