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內(nèi)容簡介

　　本書借用阿里巴巴三板斧”的結(jié)構(gòu)，把賦能這個(gè)話題拆成了三大部分、九個(gè)細(xì)分話題。其中，腿部三板斧，講的是賦能的專業(yè)能力，包括課程、師資和系統(tǒng)三個(gè)話題。腰部三板斧，講的是賦能的策略思路，包括結(jié)網(wǎng)、造場(chǎng)和共振三個(gè)話題。頭部三板斧，講的是賦能的組織價(jià)值，包括拉通、杠桿和閉環(huán)三個(gè)話題。本書從腰部三板斧開講，首先把策略講清楚，然后在策略背景下講專業(yè)能力的問題，最后升華，講組織價(jià)值的問題。本書源自作者多年來在TB大學(xué)、ZFB大學(xué)等的豐富實(shí)踐心得，針對(duì)平臺(tái)型企業(yè)如何通過培訓(xùn)賦能服務(wù)于價(jià)值鏈上下游企業(yè)，進(jìn)而促jin平臺(tái)生態(tài)的蓬勃發(fā)展，總結(jié)提煉了一系列獨(dú)特的工作模式和方法策略。這些為準(zhǔn)備進(jìn)入數(shù)字商業(yè)時(shí)代的組織，以及致力于企業(yè)大學(xué)運(yùn)營的同人都有借鑒意義。

作者簡介

　　阿里巴巴及螞蟻集團(tuán)資深專家，ZFB大學(xué)負(fù)責(zé)人。曾任淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人，商家培訓(xùn)、品牌賦能、行業(yè)學(xué)院等核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。加入阿里巴巴之前，曾就職于淘課、好未來、方正、中國外運(yùn)等企業(yè)，擔(dān)任產(chǎn)品VP、CMO、企業(yè)大學(xué)校長等職，在業(yè)務(wù)運(yùn)營、企業(yè)培訓(xùn)、生態(tài)賦能、學(xué)習(xí)發(fā)展、SaaS產(chǎn)品運(yùn)營、教培產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。文章合集《培訓(xùn)管理者必修的12堂課》作者，也是知識(shí)星球“安老師的賦能筆記”星主。曾多次獲邀在ATD、《培訓(xùn)》雜志、CSTD等行業(yè)論壇演講培訓(xùn)賦能的相關(guān)主題。

圖書目錄

第一章　賦能的頂層設(shè)計(jì)　/ 001
一、何謂“賦能”　/ 002
二、企業(yè)的戰(zhàn)略解碼　/ 008
三、企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略解碼　/ 024
第二章　腰部三板斧之結(jié)網(wǎng)　/ 037
一、中心化與去中心化　/ 038
二、如何與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)網(wǎng)　/ 042
三、如何打造賦能共同體　/ 058
四、如何成為業(yè)務(wù)賦能PM（賦能型HRBP）　/ 063
第三章　腰部三板斧之造場(chǎng)　/ 066
一、何謂“場(chǎng)”　/ 067
二、如何造場(chǎng)　/ 070
三、造場(chǎng)思想在不同領(lǐng)域的應(yīng)用　/ 088
四、賦能循環(huán)系統(tǒng)　/ 093
第四章　腰部三板斧之共振　/ 095
一、共振的四重漣漪　/ 096
二、何以共振　/ 098
三、從共振到持續(xù)的組織變革　/ 101
第五章　腿部三板斧之課程　/ 116
一、課程研發(fā)思想的迭代　/ 118
二、課程研發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取　/ 119
三、課程研發(fā)選題　/ 131
四、課程研發(fā)立項(xiàng)　/ 134
五、商家共創(chuàng)　/ 135
六、內(nèi)容研發(fā)　/ 138
七、課程評(píng)審　/ 147
八、迭代機(jī)制　/ 149
九、產(chǎn)品運(yùn)營　/ 156
第六章　腿部三板斧之師資　/ 175
一、師資招募　/ 176
二、師資培育　/ 182
三、師資調(diào)用　/ 185
四、師資激勵(lì)　/ 190
五、師資汰換　/ 193
第七章　腿部三板斧之系統(tǒng)　/ 195
一、講師系統(tǒng)　/ 196
二、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)（云課堂）　/ 199
三、學(xué)員管理系統(tǒng)——CRM系統(tǒng)　/ 205
四、在線學(xué)習(xí)運(yùn)營　/ 207
第八章　頭部三板斧之拉通　/ 215
案例1：課程發(fā)布會(huì)　/ 216
案例2：新零售研學(xué)社　/ 218
案例3：賦能夜?！? 220
案例4：教案大賽　/ 221
案例5：培訓(xùn)雜志年會(huì)支付寶大學(xué)分會(huì)場(chǎng)　/ 223
案例6：“行業(yè)數(shù)字化演進(jìn)史”課程開發(fā)項(xiàng)目　/ 224
小結(jié)　/ 226
第九章　頭部三板斧之杠桿　/ 228
案例1：生態(tài)案例集　/ 229
案例2：支付寶大學(xué)開放日　/ 234
案例3：認(rèn)證項(xiàng)目　/ 235
案例4：業(yè)務(wù)伴跑營　/ 238
案例5：新零售人才聯(lián)盟　/ 239
小結(jié)　/ 241
第十章　頭部三板斧之閉環(huán)　/ 243
案例1：產(chǎn)業(yè)帶賦能　/ 244
案例2：青出于藍(lán)　/ 246
案例3：擁抱數(shù)字化　/ 247
案例4：從公益的心態(tài)到商業(yè)的手法　/ 250
小結(jié)　/ 253
第十一章　賦能團(tuán)隊(duì)的自我賦能　/ 254
一、思維決定行為　/ 255
二、復(fù)盤與知識(shí)管理　/ 263
三、跨界，讓賦能團(tuán)隊(duì)持續(xù)升級(jí)　/ 267
四、頭腦風(fēng)暴與自我創(chuàng)新　/ 275
五、幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷能力晉級(jí)　/ 276
六、走向數(shù)字化企業(yè)大學(xué)　/ 281
后記　賦能的未來使命（未來三板斧）　/ 290