政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理模式編寫(xiě)指南

前言
理論篇
管理模式的理論基礎(chǔ)
第1章 管理模式與質(zhì)量獎(jiǎng)
1.1 質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)方式
1.2 管理模式的作用和意義
1.3 質(zhì)量獎(jiǎng)的本質(zhì)
第2章 管理模式解析
2.1 什么是管理模式
2.2 管理模式的格式和框架
第3章 政府質(zhì)量獎(jiǎng)概述
3.1 世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)
3.2 我國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)制度簡(jiǎn)介
3.3 政府質(zhì)量獎(jiǎng)
第4章 管理模式提煉流程和方法
4.1 管理模式提煉流程
4.2 管理模式提煉原則
4.3 管理模式提煉的關(guān)注因素
4.4 管理模式提煉的注意事項(xiàng)
案例篇
優(yōu)秀組織管理模式匯編
第5章 井岡山旅游發(fā)展總公司：“紅色+”旅游
發(fā)展模式
5.1 管理背景
5.2 模式框架
5.3 理論基礎(chǔ)
5.4 典型做法
5.5 管理成果
5.6 推廣價(jià)值
第6章 航天科技：質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”的系統(tǒng)
管理方法
6.1 管理背景
6.2 模式框架
6.3 理論基礎(chǔ)
6.4 典型做法
6.5 管理成果
6.6 推廣價(jià)值
第7章 華為：以客戶為中心的IPD模式
7.1 管理背景
7.2 模式框架
7.3 理論基礎(chǔ)
7.4 典型做法
7.5 管理成果
7.6 推廣價(jià)值
第8章 宣武醫(yī)院：“P-ACT”規(guī)范化質(zhì)量管理
模式
8.1 管理背景
8.2 模式框架
8.3 理論基礎(chǔ)
8.4 典型做法
8.5 管理成果
8.6 推廣價(jià)值
第9章 鞍鋼：“鞍鋼憲法”
9.1 管理背景
9.2 模式框架
9.3 理論基礎(chǔ)
9.4 典型做法
9.5 管理成果
9.6 推廣價(jià)值
第10章 謝家灣小學(xué)：小梅花素質(zhì)教育模式
10.1 管理背景
10.2 模式框架
10.3 理論基礎(chǔ)
10.4 典型做法
10.5 管理成果
10.6 推廣價(jià)值
第11章 京東方：“創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式
11.1 管理背景
11.2 模式框架
11.3 理論基礎(chǔ)
11.4 典型做法
11.5 管理成果
11.6 推廣價(jià)值
附錄A 世界各國(guó)或地區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立情況一覽表
附錄B 中國(guó)內(nèi)地各地方政府質(zhì)量獎(jiǎng)一覽表
附錄C 中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織（個(gè)人）管理模式匯總
附錄D 我國(guó)常見(jiàn)的產(chǎn)品認(rèn)證
附錄E 常見(jiàn)管理體系認(rèn)證
參考文獻(xiàn)