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如何做好部門經(jīng)理:為工作繁忙的參與型管理者量身定做

如何做好部門經(jīng)理:為工作繁忙的參與型管理者量身定做

定 價(jià):¥45.00

作 者: [日] 伊庭正康 著
出版社: 北京時(shí)代華文書局
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787569945379 出版時(shí)間: 2022-08-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數(shù): 192 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  總是很忙,時(shí)間完全不夠用。如果不做出非常詳細(xì)的指示,部下就不會開始行動。想將工作分配給部下,但部下卻無法勝任。公司禁止加班,但工作太多做不完又沒人幫忙,只好把工作帶回家里做。壓力太大導(dǎo)致胃部不適,身心俱疲。……這些是很多剛成為部門經(jīng)理(參與型管理者)的人,常常會遇到的煩惱。要想同時(shí)完成自身業(yè)務(wù)和管理員工兩方面的工作,比想象中更加困難。作者在成為部門經(jīng)理后也遇見了上述困難,他從團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理,到交流、培訓(xùn)、授權(quán)……嘗試了各種各樣的方法之后,終于讓部門走上了正軌,狀態(tài)越來越好,業(yè)績也越來越高。本書就將為大家介紹這些非常實(shí)用的方法,保證你也能夠應(yīng)用在自己的工作之中。此外,在本書的最后還收錄了參與型管理者應(yīng)該掌握的“快速工作法”。希望大家在讀完本書之后,能夠用“乘法”的方法來進(jìn)行思考。這樣你就能讓部下加速成長,創(chuàng)建出一個(gè)即便自己不在,部下也能主動采取行動的自主運(yùn)營型團(tuán)隊(duì)。

作者簡介

  [日]伊庭正康1969年出生于京都。1991年進(jìn)入Recruit集團(tuán)就職。通過超過4萬次的訪問營業(yè),領(lǐng)悟了“徹底杜絕多余的行動,將行動集中在有意義的事情上”的真諦,獲得了超過9成的回頭客以及10倍的介紹推廣數(shù)量。在一點(diǎn)也不加班的同時(shí),讓員工和管理者每年獲得全國范圍的表彰4次,累計(jì)獲得40次以上。后來歷任營業(yè)部長、株式會社FROM A CAREER董事長。2011年成立株式會社RASISALAB,為其他企業(yè)提供研修服務(wù)。每年通過200多次演講和研修,向許多企業(yè)推廣“為了取得成果,必須先找出無用功,然后將精力集中在有意義的事情上”的重要性。其中面向“參與型管理者”的研修獲得了95%的好評率,到目前為止有超過1.2萬名管理者參加了研修,深受廣大客戶企業(yè)的信賴。著有《大包大攬的人應(yīng)該舍棄的41件事》《不加班的工作安排方法》《創(chuàng)建強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》等。

圖書目錄

目錄
 
前言
 
序章 參與型管理者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)心得
心得1丟掉“自己干”的想法
心得2將眼光放得長遠(yuǎn)一些
心得3擁有固定的判斷基準(zhǔn),就能減少30%的業(yè)務(wù)量
心得4 創(chuàng)造一個(gè)即便自己不在也能自主行動的團(tuán)隊(duì)
心得5不僅要“完成工作”,更要引發(fā)現(xiàn)場的變革
 
第一章 消除分配工作時(shí)不安的方法
只要改變前提,就能容忍“失敗”
用正確的方法給部下分配工作
不用說教也能讓“沒干勁的部下”打起精神
激發(fā)出“老員工”的能力并充分地加以利用
不要對執(zhí)行縮短工時(shí)制的部下有顧慮
放松要求的管理者更能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的部下
 
第二章 創(chuàng)建不用自己提醒,團(tuán)隊(duì)成員也能主動工作的體制的方法
只要改變“評價(jià)”就能瞬間改變組織的風(fēng)氣
讓部下主動提出意見的體制
利用正確的體制來預(yù)防工作中可能出現(xiàn)的問題
利用體制來保證“工作質(zhì)量”
切實(shí)達(dá)成目標(biāo)的體制
 
第三章 削減無用功、提高效率、減少團(tuán)隊(duì)工作量的方法
麻煩的工作不是“好工作”
利用框架找出無用功
工作越簡單越容易分配給部下
提高商談的效率就能極大減少“管理的麻煩”
消除職場無用功的2個(gè)視角
不要增加多余的人
 
第四章 創(chuàng)建即便自己不在也能完成工作的團(tuán)隊(duì)的方法
讓部下在接到“方針”之后能夠自主行動
利用“未來預(yù)想圖”將成員的心團(tuán)結(jié)到一起
將未來預(yù)測圖升華為“挑戰(zhàn)”,能夠使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)
參與型管理者為什么必須有“二把手”
給所有的團(tuán)隊(duì)成員賦予“職責(zé)”
通過體制建立起懂得感恩的團(tuán)隊(duì)
 
第五章 提高部下自主性和工作熱情的思考方法
就算自己拖了后腿也絕對不能說“抱歉”
優(yōu)秀的管理者會將“吊車尾的員工”當(dāng)成寶物
必須堅(jiān)持原則,“不行就是不行”
收集數(shù)據(jù)適可而止
不要被“在辦公室工作”的常識束縛
優(yōu)秀的管理者不會讓部下感到厭倦
特別附錄
參與型管理者必須掌握的超音速工作法!
超音速工作法1瞬間回復(fù)郵件
超音速工作法2郵件只寫“主題”
超音速工作法3縮短部下“報(bào)聯(lián)商”的時(shí)間
超音速工作法4將會議的時(shí)間縮短一半
超音速工作法5提高作業(yè)效率的“集中時(shí)間”
超音速工作法6不要把“偶然想到”的事情說出來
超音速工作法7及時(shí)做出回復(fù)
結(jié)語

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