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內(nèi)容簡介

　　銷售人員的世界似乎很艱難，當(dāng)你不斷被拒絕，你的客戶不再接你的電話時(shí)，你很容易感到沮喪。這又會(huì)導(dǎo)致你錯(cuò)誤的思維模式開始滋生，看著注定完不成的工作清單和銷售指標(biāo)，只能無奈地迎接注定的下一次的失敗……但問題總比方法多，銷售大師馬克·亨特將其在職業(yè)生涯中不斷總結(jié)的銷售精髓思想與技能都融入到了本書，指導(dǎo)作為銷售人員的你勤于思考，從以下日常的銷售微習(xí)慣入手，逐漸養(yǎng)成正確的銷售思維與習(xí)慣，才能不斷助力你去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)不可能完成的銷售任務(wù) ：？將周一早上作為跟進(jìn)客戶的時(shí)間；？了解抓住一周時(shí)間的10項(xiàng)指導(dǎo)方針；？排除環(huán)境噪聲！不要讓前面一個(gè)糟糕的結(jié)果影響了下一個(gè)；？培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，用影響帶動(dòng)銷售；？把銷售當(dāng)成一種生活方式；？明確自己的長期目標(biāo)；？不執(zhí)著于取悅客戶，而要去幫客戶實(shí)現(xiàn)增值?？傊?，思維決定銷量。銷售的成功與否，關(guān)鍵在于能否培養(yǎng)正確的銷售思維和習(xí)慣。

作者簡介

　　馬克·亨特職業(yè)咨詢師、演講人和作家，擁有在三家世界500強(qiáng)公司成功營銷的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1998年，他創(chuàng)立了個(gè)人品牌“銷售獵人”，為英國石油、索尼、聯(lián)想、川崎等上百家企業(yè)提供過高層級(jí)咨詢服務(wù)。他的目標(biāo)是幫助銷售人員和公司保有更好的前景，不依賴折扣提高銷售業(yè)績。他相信與客戶建立起互相信任和對(duì)彼此有信心的關(guān)系，可以贏得忠誠的高價(jià)值客戶。亨特還是全球最大的銷售行業(yè)會(huì)議OutBound的創(chuàng)始人。

圖書目錄

第一部分
思維決定命運(yùn)
第 1 章周一：銷售的日子 // 3
第 2 章周一的使命 // 9
第 3 章一切取決于你自己 // 17
第 4 章銷售即領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力即銷售 // 27
第 5 章銷售不僅是你的工作，更是你的生活方式 // 31
第 6 章年度目標(biāo)只是一個(gè)起點(diǎn) // 39
第 7 章銷售不是取悅客戶 // 51
第 8 章先銷售，再談判 // 57
第 9 章用差異化創(chuàng)造價(jià)值 // 63
第 10 章熱情的銷售，客戶的期待 // 73
第二部分
你最重要的資產(chǎn)
第 11 章你最重要的三項(xiàng)資產(chǎn)：時(shí)間、思想和人脈 // 81
第 12 章保持時(shí)間上的自律 // 85
第 13 章思維需要鍛煉 // 91
第 14 章人脈是最好的投資標(biāo)的 // 95
第 15 章銷售是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng) // 103
第三部分
雷區(qū)與思維陷阱
第 16 章應(yīng)用程序不應(yīng)控制你，你應(yīng)該掌控它們 // 117
第 17 章社交型銷售——既不是社交，也不是銷售 // 123
第 18 章關(guān)于客戶關(guān)系管理系統(tǒng) // 129
第 19 章營銷不會(huì)帶來商機(jī) // 135
第 20 章銷售之道在于質(zhì)量而非數(shù)量 // 141
第 21 章銷售管道應(yīng)該是水龍頭，不是下水道 // 147
第四部分
不要被客戶牽著走
第 22 章快速銷售等于過程簡化 // 155
第 23 章一針見血地提問 // 161
第 24 章聽到“不”的價(jià)值 // 167
第 25 章不一樣的客戶 // 175
第五部分
銷售的未來
第 26 章完成交易，開啟新的關(guān)系 // 185
第 27 章下一代銷售 // 189
第 28 章對(duì)銷售的思考 // 195
關(guān)于作者 // 201