溝通的科學(xué)與藝術(shù)

定　價(jià)：￥59.80

作　者：	劉艷春著
出版社：	中國(guó)傳媒大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787565733383	出版時(shí)間：	2023-04-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《溝通的科學(xué)與藝術(shù)》一書(shū)揭示了現(xiàn)實(shí)生活中常見(jiàn)的溝通問(wèn)題和解決辦法。全書(shū)通過(guò)溝通概念識(shí)解、制約要素分析、基本原則介紹和溝通能力培養(yǎng)四個(gè)內(nèi)容板塊，將溝通的知識(shí)原理與方法技巧貫穿其中，并通過(guò)大量鮮活真實(shí)的案例深入淺出地呈現(xiàn)給讀者。書(shū)中的溝通案例就發(fā)生在我們身邊，因此具有很強(qiáng)的代入感，愿讀者能汲取其中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，首先學(xué)會(huì)正確溝通，然后再進(jìn)階到溝通的藝術(shù)層次，實(shí)現(xiàn)完美溝通。

作者簡(jiǎn)介

　　劉艷春語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)博士，美國(guó)北亞利桑那大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，教授，中國(guó)傳媒大學(xué)教學(xué)名師。主持完成國(guó)家社科基金項(xiàng)目“漢語(yǔ)語(yǔ)體多維度、多特征計(jì)量研究”、部人文社科項(xiàng)目“應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究方法比較研究”等多項(xiàng)科研課題。出版《中西應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究對(duì)比分析》（商務(wù)印書(shū)館，2016年）、《語(yǔ)言交際概論》（北京大學(xué)出版社，2007年）等專(zhuān)著和教材5部，參編學(xué)術(shù)著作7部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)隨筆等60余篇，其中中文核心期刊、CSSCI期刊發(fā)表論文近20篇。主持完成中國(guó)傳媒大學(xué)慕課建設(shè)項(xiàng)目“語(yǔ)言交際概論”、通識(shí)核心課建設(shè)項(xiàng)目“語(yǔ)言溝通與表達(dá)”“溝通的科學(xué)與藝術(shù)”等多項(xiàng)教學(xué)與教材建設(shè)項(xiàng)目。2014年入選“中國(guó)傳媒大學(xué)優(yōu)秀中青年教師培養(yǎng)工程”（第二層次），2021年獲得中國(guó)傳媒大學(xué)首屆教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)。

圖書(shū)目錄

目錄
第一章初識(shí)溝通
第一節(jié) 什么是溝通
第二節(jié) 溝通的層級(jí)
第三節(jié) 溝通中的表達(dá)
第四節(jié) 為什么學(xué)習(xí)溝通
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第二章男女溝通障礙與意識(shí)守則
第一節(jié) 溝通中的男女:苦悶與抱怨
第二節(jié) 性別差異與溝通特征(一)
第三節(jié) 性別差異與溝通特征(二)
第四節(jié) 男女溝通差異的原因
第五節(jié) 男女溝通應(yīng)有的相關(guān)意識(shí)
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第三章在不同關(guān)系下的溝通
第一節(jié) 角色關(guān)系與話(huà)語(yǔ)生成、話(huà)語(yǔ)理解
第二節(jié) 權(quán)勢(shì)和距離決定溝通的禮貌體系
第三節(jié) 溝通中的話(huà)語(yǔ)策略與關(guān)系協(xié)同
第四節(jié) 有趣的禮貌體系錯(cuò)位溝通實(shí)驗(yàn)
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第四章跨文化溝通
第一節(jié) 跨文化溝通中的文化震蕩
第二節(jié) 跨文化溝通的適應(yīng)與改善
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第五章溝通中的思維
第一節(jié) 溝通中的思維方式與思維活動(dòng)
第二節(jié) 溝通中的思維訓(xùn)練與表達(dá)訓(xùn)練
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第六章溝通中的心理
第一節(jié) 溝通需要良好的心理素質(zhì)
第二節(jié) 溝通中的心理問(wèn)題與克服方法
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第七章溝通中的時(shí)空?qǐng)龊?
第一節(jié) 時(shí)空?qǐng)龊蠈?duì)溝通的作用與影響
第二節(jié) 溝通對(duì)時(shí)空?qǐng)龊系睦门c創(chuàng)設(shè)
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第八章溝通的基本原則
第一節(jié) 合作原則
第二節(jié) 禮貌與尊重原則
第三節(jié) 得體與真誠(chéng)原則
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第九章提高溝通能力:基礎(chǔ)篇
第一節(jié) 文化素質(zhì)與心理素質(zhì)
第二節(jié) 觀察能力與思維能力
第三節(jié) 思想深度與表達(dá)修養(yǎng)
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第十章提高溝通能力:實(shí)踐篇(一)
第一節(jié) 提高傾聽(tīng)能力
第二節(jié) 學(xué)會(huì)適當(dāng)袒露內(nèi)心
第三節(jié) 實(shí)踐有效表達(dá)
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第十一章提高溝通能力:實(shí)踐篇(二)
第一節(jié) 勸說(shuō)的藝術(shù)
第二節(jié) 有效的贊美
第三節(jié) 高難度溝通
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
第十二章提高溝通能力:實(shí)踐篇(三)
第一節(jié) 溝通禁忌一
第二節(jié) 溝通禁忌二
相關(guān)資源與習(xí)題自測(cè)
參考文獻(xiàn)
后記