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內(nèi)容簡介

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)關(guān)注的重要主題，顧客參與企業(yè)共創(chuàng)價值正成為一種新的創(chuàng)新模式，而顧客逐漸被視為產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵來源，扮演著共同創(chuàng)造的角色。在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)為企業(yè)和顧客共創(chuàng)價值搭建了新的平臺，然而顧客在參與共創(chuàng)價值過程中可能會遇到一些阻力?；谏鲜霈F(xiàn)實情況，《顧客參與價值共創(chuàng)行為：基于在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)的研究》主要關(guān)注在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)行為的相關(guān)問題。《顧客參與價值共創(chuàng)行為：基于在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)的研究》闡述了顧客參與價值共創(chuàng)行為的發(fā)展現(xiàn)狀、在線創(chuàng)新社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)行為產(chǎn)生的內(nèi)在機理、不同級別顧客參與價值共創(chuàng)的區(qū)別，以及在線創(chuàng)新社區(qū)的體驗環(huán)境、顧客產(chǎn)品認知對參與價值共創(chuàng)的影響?！额櫩蛥⑴c價值共創(chuàng)行為：基于在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)的研究》有助于讀者深入理解顧客參與價值共創(chuàng)?？晒┕芾韺W、經(jīng)濟學等專業(yè)的本科生、研究生及專家和學者閱讀。

作者簡介

　　喬艷芬，2017年獲得南開大學商學院管理學博士學位，現(xiàn)工作于河南財經(jīng)政法大學電子商務(wù)與物流管理學院。研究方向為電子商務(wù)。參與國家自然科學基金項目1項、主持河南省哲學社會科學規(guī)劃項目1項；發(fā)表核心論文4篇。

圖書目錄

第一章緒論
一、研究背景與問題提出
二、研究目標與研究意義
三、研究內(nèi)容與研究方法
四、本書結(jié)構(gòu)與框架
第二章相關(guān)理論與文獻回顧
一、核心概念
二、研究的理論基礎(chǔ)
三、相關(guān)文獻回顧與述評
本章小結(jié)
第三章在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)顧客參與價值共創(chuàng)行為的內(nèi)在機理
一、理論分析
二、研究設(shè)計
三、數(shù)據(jù)處理
四、模型闡釋與研究發(fā)現(xiàn)
本章小結(jié)
第四章在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)不同級別的顧客參與價值共創(chuàng)意愿
一、理論分析與研究假設(shè)
二、研究方法
三、數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果
四、研究結(jié)論與管理啟示
本章小結(jié)
第五章在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)體驗環(huán)境對顧客參與價值共創(chuàng)行為的影響
一、理論分析與研究假設(shè)
二、研究方法
三、數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果
四、研究結(jié)論與管理啟示
本章小結(jié)
第六章在線產(chǎn)品創(chuàng)新社區(qū)顧客產(chǎn)品認知對參與價值共創(chuàng)意愿的影響
一、理論分析與研究假設(shè)
二、研究方法
三、數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果
四、研究結(jié)論與管理啟示
本章小結(jié)
第七章結(jié)論與展望
一、主要研究工作與結(jié)論
二、主要創(chuàng)新點與研究貢獻
三、研究局限和研究展望
參考文獻
附錄