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內容簡介

　　本教材內容基于當代中職生在學校期間需要養(yǎng)成的禮儀規(guī)范、社交場合需要具備的禮儀素養(yǎng)、志愿者服務等工作中需要掌握的禮儀知識、面試場合需要運用的禮儀技巧等，以易于掌握為出發(fā)點、以實用為導向。本教材分為走進禮儀，傳承中華文明；塑造形象，打造青春自我；和諧校園，文明伴隨你我；學會交往，大方得體適度；文明就餐，處處盡顯素養(yǎng)；面試禮儀，助力滿意崗位；涉外禮儀，禮遇八方來客；志愿服務，展現(xiàn)青春擔當八個模塊，注重實踐、強化應用、圖文并茂。本教材以學生為主體，讓學生在教學過程中做中學、學中做，幫助學生在教學實踐中逐漸成長為一名合格的社會人。

作者簡介

　　蘇敏，張家口市職業(yè)技術教育中心教務處副主任，高級講師，河北省航空服務學科教研員、河北省職業(yè)院校師資培訓團講師、張家口市冬奧志愿者培訓講師。擔任禮儀學科教研室主任8年，先后榮獲全國職業(yè)院校職業(yè)禮儀技能大賽優(yōu)秀指導教師，全國職業(yè)院校教學能力大賽二等獎。黃愛春，張家口市職業(yè)技術教育中心副校長，高級講師，主管德育工作，主編《中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化》《工匠精神》等教材，2020年獲全國職業(yè)院校教學能力大賽二等獎；2021年作為主持人獲河北省教育教學成果獎一等獎。閆文薈，濟南濟陽區(qū)職業(yè)中學管處主任，主管德育工作。

圖書目錄

模塊一　走進禮儀　傳承中華文明 001
任務一　追溯禮儀的起源 001
任務二　踐行禮儀的內涵 005
模塊二　塑造形象　打造青春自我 011
任務一　得體的著裝 011
任務二　端莊的儀容 015
任務三　優(yōu)雅的儀態(tài) 021
任務四　溫和的表情 033
模塊三　和諧校園　文明伴隨你我 037
任務一　公共場所井然有序 037
任務二　大型集會莊重規(guī)范 042
模塊四　學會交往　大方得體適度 047
任務一　善用見面禮儀留下美好印象 048
任務二　拜訪接待禮儀展現(xiàn)賓主素養(yǎng) 055
任務三　巧用交談禮儀良言溫暖彼此 059
任務四　注重電話禮儀細節(jié)不失風范 064
任務五　明確位序禮儀長幼尊卑有序 068
模塊五　文明就餐　處處盡顯素養(yǎng) 073
任務一　一勺一筷盡顯禮儀風尚 074
任務二　一刀一叉體現(xiàn)文明修養(yǎng) 082
任務三　一取一放書寫道德篇章 087
模塊六　面試禮儀　助力滿意崗位 091
任務一　面試前的準備 091
任務二　面試中的細節(jié) 096
任務三　面試后的應對 102
模塊七　涉外禮儀　禮遇八方來客 107
任務一　涉外禮儀講原則 107
任務二　涉外常識要掌握 110
模塊八　志愿服務　展現(xiàn)青春擔當 117
任務一　做合格志愿者 117
任務二　做文明優(yōu)雅志愿者 122
任務三　做健康平安志愿者 132
參考文獻 136