電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識（三、四級）

　　本書依據(jù)《電子商務(wù)師國家職業(yè)技能標準》（三、四級）內(nèi)容編寫，聚焦先進行業(yè)電子商務(wù)職業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵工作內(nèi)容，采用項目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的方式，構(gòu)建電子商務(wù)師知識體系和技能體系。全書共六個方面，包括產(chǎn)品及服務(wù)信息管理、線上店鋪設(shè)計與裝修、營銷推廣、業(yè)務(wù)處理、客服服務(wù)和商務(wù)數(shù)據(jù)分析。全書結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容新穎，特色鮮明，具有較強的實用性、創(chuàng)新性和前瞻性。本書配有教學(xué)課件、微課、習(xí)題答案等豐富的數(shù)字化教學(xué)資源，精選其中具有典型性和實用性的優(yōu)質(zhì)資源和數(shù)據(jù)資料，在教材中以二維碼方式標注，供讀者即掃即學(xué)。

　　漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院副院長，福建省技術(shù)能手，福建省電子商務(wù)技術(shù)狀元，福建省技能大師工作室領(lǐng)辦人，全國職業(yè)院校技能大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師。 漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)主任，高級電子商務(wù)師，經(jīng)濟師，電子商務(wù)師考評員。先后主持多項省、市級課題和教改項目。獲福建省職業(yè)院校教師教學(xué)能力大賽一等獎1次，二等獎2次，三等獎1次。 漳州科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院院長，營銷師，電子商務(wù)師，電子商務(wù)考評員，福建省優(yōu)秀教師，省專業(yè)帶頭人，福建省商貿(mào)業(yè)聯(lián)合會商業(yè)經(jīng)濟研究分會理事，漳州經(jīng)濟學(xué)會副會長，漳州市社科聯(lián)理事會理事。