養(yǎng)老護理通用基礎知識

章 養(yǎng)老護理服務職業(yè)道德
節(jié) 職業(yè)道德基本知識
一、道德概念及特點
二、職業(yè)道德概念及特征
第二節(jié) 養(yǎng)老護理服務職業(yè)守則
一、養(yǎng)老護理服務從業(yè)人員職業(yè)服務標準
二、養(yǎng)老護理服務職業(yè)道德要求
第二章 養(yǎng)老護理人員職業(yè)工作須知
節(jié) 養(yǎng)老護理服務禮儀規(guī)范
一、儀容要求
二、著裝要求
三、儀態(tài)要求
第二節(jié) 職業(yè)安全和個人防護知識
一、職業(yè)安全的基本知識
二、職業(yè)個人衛(wèi)生的防護知識
第三節(jié) 養(yǎng)老護理服務的自我心理調(diào)適相關知識
一、心理健康知識
二、自我心理調(diào)適方法
第四節(jié) 養(yǎng)老護理服務相關法律、法規(guī)知識
一、《中華人民共和國老年人權益保障法》相關知識
二、《中華人民共和國勞動法》相關知識
三、《中華人民共和國勞動合同法》相關知識
四、《中華人民共和國消防法》相關知識
五、《中華人民共和國食品安全法》相關知識
第三章 養(yǎng)老護理服務人際關系與溝通
節(jié) 人際關系的處理原則
一、人際關系的價值觀念
二、各類人際關系的處理原則
第二節(jié) 溝通的方法
一、溝通的概念
二、溝通的方式
三、溝通的注意事項
第三節(jié) 養(yǎng)老護理服務人際關系與溝通的技巧
一、與老年人溝通的技巧
二、與老年人家屬的溝通技巧
第四章 老年人生理、心理及照護特點
節(jié) 老年人的生理特點
一、感覺器官的老化與改變
二、呼吸系統(tǒng)的老化與改變
三、消化系統(tǒng)的老化與改變
……
第五章 老年人常見病健康照護相關知識
第六章 老年人常見問題觀察及照護記錄書寫
第七章 老年人營養(yǎng)與膳食
第八章 老年人常見沖突和壓力處理方法
第九章 老年人康復與健康
第十章 安全衛(wèi)生、環(huán)境保護知識
第十一章 養(yǎng)老護理服務消防安全基礎知識
參考文獻