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內(nèi)容簡介

　　世界變得越來越復(fù)雜，我們需要面對隨時(shí)可能發(fā)生的變化，需要在突發(fā)情況下快速處理和有效利用復(fù)雜信息，需要很好地整合多學(xué)科視角來完成任務(wù)，需要敏捷地實(shí)現(xiàn)跨職能、跨專長甚至跨國界的合作，傳統(tǒng)的組織形式越來越難以適應(yīng)這些要求，“組隊(duì)”這一新理念應(yīng)時(shí)而生。組隊(duì)既是一種思維方式，也是一種工作方法，它將人們快速匯聚在一起共同學(xué)習(xí)，以產(chǎn)生新想法、探求答案和解決問題，從而應(yīng)對復(fù)雜多變且充滿不確定性的環(huán)境。組隊(duì)是一系列動(dòng)態(tài)的過程，而非一個(gè)邊界清晰、權(quán)責(zé)明確的靜態(tài)實(shí)體，它要求團(tuán)隊(duì)在無穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的情況下進(jìn)行協(xié)作。本書講述了如何通過組隊(duì)幫助組織取得持續(xù)的成功，告訴讀者：組隊(duì)是如何運(yùn)作的；實(shí)現(xiàn)高效組隊(duì)所需要的四大核心領(lǐng)導(dǎo)能力以及組隊(duì)過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)是什么；組隊(duì)是如何促成組織學(xué)習(xí)的；領(lǐng)導(dǎo)者如何通過框架構(gòu)建來推動(dòng)有效的協(xié)作和學(xué)習(xí)；心理安全感如何催生成功組隊(duì)所需的態(tài)度、技能和行為，從而讓人們不再束手束腳，專注于創(chuàng)新；等等。書中還通過許多實(shí)踐案例，來說明組隊(duì)如何在組織中落地，以及組隊(duì)在組織流程改進(jìn)、問題解決與創(chuàng)新三個(gè)維度上貢獻(xiàn)的獨(dú)特價(jià)值。人們必須學(xué)會(huì)如何組隊(duì)，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)越來越需要組隊(duì)的支持。本書對那些試圖鼓勵(lì)和支持組隊(duì)行為以更好提升績效的領(lǐng)導(dǎo)者和個(gè)體，以及希望促進(jìn)協(xié)作、開展組隊(duì)培訓(xùn)和實(shí)施組織學(xué)習(xí)的人力資源專業(yè)人士，提供了十分有價(jià)值的理念、方法和實(shí)踐策略。

作者簡介

　　艾米·埃德蒙森（Amy C.Edmondson）哈佛大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)學(xué)士、心理學(xué)碩士、組織行為學(xué)博士，哈佛商學(xué)院諾華領(lǐng)導(dǎo)力和管理學(xué)教授。1996年開始在哈佛商學(xué)院任教，為MBA和高管培訓(xùn)項(xiàng)目講授領(lǐng)導(dǎo)力、組織學(xué)習(xí)和運(yùn)營管理等課程。在步入教學(xué)生涯之前，曾任佩科斯河學(xué)習(xí)中心的研究主任，與中心創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官拉里·威爾遜并肩工作，設(shè)計(jì)和實(shí)施大型公司的變革項(xiàng)目。發(fā)表了60多篇關(guān)于組織學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)力的論文，為全球各種類型的組織提供咨詢指導(dǎo)。2000年，獨(dú)立撰寫的《工作團(tuán)隊(duì)中的心理安全與學(xué)習(xí)行為》一文獲得美國管理學(xué)會(huì)組織行為部的“年度論文獎(jiǎng)”；2003年，憑借杰出的成就獲得美國管理學(xué)會(huì)組織行為部頒發(fā)的“卡明斯獎(jiǎng)”；2004年，與安妮塔·塔克合作的《為什么醫(yī)院不能從失敗中吸取教訓(xùn)：阻礙系統(tǒng)變革的組織和心理動(dòng)態(tài)》一文榮膺“埃森哲獎(jiǎng)”。

圖書目錄

第一部分組隊(duì)
第1章一種新型工作方式
   團(tuán)隊(duì)是名詞，組隊(duì)是動(dòng)詞
“組織執(zhí)行”：工業(yè)時(shí)代的眼淚
   知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)已迫在眉睫
   組隊(duì)需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)需要組隊(duì)
“組織學(xué)習(xí)”：超越“組織執(zhí)行”
“學(xué)習(xí)型執(zhí)行”：新型組織運(yùn)作方式
   理解業(yè)務(wù)的過程知識(shí)光譜
   一種新型領(lǐng)導(dǎo)方式
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第2章組隊(duì)，為了學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與競爭
   組隊(duì)的過程
   組隊(duì)成功的四個(gè)支柱
   組隊(duì)的收益
   影響組隊(duì)的社會(huì)與認(rèn)知障礙
   當(dāng)沖突在升級，我們可以做什么
   促進(jìn)組隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第二部分組織學(xué)習(xí)
第3章善用框架的力量
   什么是“認(rèn)知框架”
   變革項(xiàng)目的框架構(gòu)建
   重構(gòu)變革中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
   重構(gòu)變革中團(tuán)隊(duì)成員的角色
   重構(gòu)變革項(xiàng)目的意義
   學(xué)習(xí)型框架vs.執(zhí)行型框架
   改變框架
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第4章讓團(tuán)隊(duì)感到安全
   信任與尊重
   學(xué)習(xí)和組隊(duì)需要心理安全感
   等級制度對心理安全感的影響
   培育心理安全感
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第5章更好地失敗，更快地成功
   失敗不可避免
   微小失敗很重要
   為什么從失敗中學(xué)習(xí)如此困難
   不同情境，不同失敗
   具體失敗，具體分析
   以學(xué)習(xí)的姿勢應(yīng)對失敗
   從失敗中學(xué)習(xí)的策略
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第6章組隊(duì)跨越邊界
   組隊(duì)無界
   有形邊界和無形邊界
   三種類型的邊界
   組隊(duì)跨越常見邊界
   引領(lǐng)跨界溝通
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第三部分學(xué)習(xí)型執(zhí)行
第7章將組隊(duì)與學(xué)習(xí)融為日常
   學(xué)習(xí)型執(zhí)行
   運(yùn)用過程知識(shí)光譜案例：當(dāng)業(yè)務(wù)情境發(fā)生變化，Telco如何應(yīng)對
   學(xué)習(xí)永無止境
   保持學(xué)習(xí)的脈動(dòng)
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   經(jīng)驗(yàn)及行動(dòng)
第8章領(lǐng)導(dǎo)者，使組隊(duì)發(fā)生
   席夢思：引領(lǐng)常規(guī)業(yè)務(wù)組隊(duì)
   明尼蘇達(dá)州兒童醫(yī)院：引領(lǐng)復(fù)雜業(yè)務(wù)組隊(duì)
   艾迪歐：引領(lǐng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)組隊(duì)
   領(lǐng)導(dǎo)力小結(jié)
   未來展望