六步工作法：預防化解勞動關(guān)系矛盾的閉環(huán)管理

　　為深入學習宣傳貫徹習近平總書記重要講話精神，推動中國工會十八大部署落地落實，促進工會工作品牌化和創(chuàng)新化建設(shè)，全國總工會策劃出版“中國工會創(chuàng)新工作法”叢書，集中展示中國工會改革創(chuàng)新實踐，提煉可復制可推廣的工會改革創(chuàng)新工作。上海市總工會總結(jié)提煉預防化解勞動關(guān)系矛盾的“六步”工作法，主要圍繞排摸體檢、會商研判、協(xié)商民主、聯(lián)動調(diào)處、法律援助、定向監(jiān)督六個步驟開展，形成工作閉環(huán)，努力將勞動關(guān)系矛盾化解在基層、解決在前端、消弭于體制機制框架內(nèi)，構(gòu)建了預防化解勞動關(guān)系矛盾工作網(wǎng)絡(luò)，打造了工會履行維護職責、促進勞動關(guān)系和諧的有效工具。

　　上海市總工會：上海是中國工人階級的搖籃，也是中國工人運動的發(fā)祥地。上海市總工會以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持貫徹黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持保持和增強政治性、先進性和群眾性，努力發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用、國家政權(quán)重要社會支柱作用和職工合法權(quán)益代表者和維護者作用。在推進上海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中，上海市總工會堅持圍繞中心、服務(wù)大局，不斷深化職工素質(zhì)工程，著力推進知識型、技能型、創(chuàng)新型職工隊伍建設(shè)，大力弘揚勞模精神、工匠精神，團結(jié)引領(lǐng)廣大職工建功立業(yè)，充分發(fā)揮工人階級在經(jīng)濟社會發(fā)展中的主力軍作用。堅持突出維護這一基本職責，源頭參與涉及職工切身利益的勞動法律法規(guī)以及相關(guān)政策的研究與制定，建立健全法律援助、法律監(jiān)督、集體協(xié)商、民主管理“四位一體”的維權(quán)工作體系，加強勞動關(guān)系預警和矛盾協(xié)調(diào)化解，促進建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。堅持以職工為中心，協(xié)助政府促進就業(yè)，深入實施職工互助保障計劃等服務(wù)職工的實事項目，圍繞職工生物鐘開展各類幫扶服務(wù)，努力解決廣大職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。堅持深化工會改革，全力推進非公企業(yè)工會改革，全面啟動國有企業(yè)工會改革，加大對流動、分散、靈活的新型就業(yè)職工群體工作力度，進一步拓展工會組織在職工群體中的覆蓋面、代表性和影響力。