客運索道運營企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理手冊

1 目標職責
1.1 目標
1.2 機構(gòu)與職責
1.3 全員參與
1.4 安全生產(chǎn)投入
1.5 安全文化建設(shè)(客運索道安全文化建設(shè)基本要求)
1.6 安全生產(chǎn)信息化建設(shè)(客運索道安全生產(chǎn)信息化建設(shè)基本要求)
2 制度化管理
2.1 法規(guī)標準識別(安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)管理制度)
2.2 規(guī)章制度
2.3 設(shè)備檢修操作規(guī)程與各崗位服務(wù)規(guī)范
2.4 文檔管理(文件和檔案管理制度)
3 教育培訓(xùn)
3.1 教育培訓(xùn)與管理(安全教育與職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)考核制度)
3.2 人員教育培訓(xùn)(客運索道人員教育培訓(xùn)基本要求)
4 現(xiàn)場管理
4.1 設(shè)備設(shè)施管理
4.2 作業(yè)安全
4.3 職業(yè)健康與警示標志
5 安全風險管控及隱患排查治理
5.1 安全風險管理
5.2 重大危險源辨識與管理
5.3 隱患排查治理
5.4 預(yù)測預(yù)警(客運索道預(yù)測預(yù)警基本要求)
6 應(yīng)急管理
6.1 應(yīng)急準備(應(yīng)急預(yù)案管理制度)
6.2 應(yīng)急處置(客運索道應(yīng)急處置基本要求)
6.3 應(yīng)急評估(客運索道應(yīng)急評估基本要求)
7 事故管理
7.1 報告
7.2 調(diào)查和處理(事故報告和調(diào)查處理制度)
7.3 管理(客運索道事故管理基本要求)
8 持續(xù)改進
8.1 績效評定(安全生產(chǎn)標準化績效評定管理制度)
8.2 持續(xù)改進(客運索道持續(xù)改進基本要求)
9 服務(wù)質(zhì)量
9.1 服務(wù)質(zhì)量目標
9.2 服務(wù)組織
9.3 服務(wù)設(shè)施管理(服務(wù)設(shè)施維護管理制度)
9.4 乘坐形式(客運索道乘坐形式要求)
9.5 索道運行速度和運量(客運索道運行速度和運量要求)
9.6 環(huán)保責任(環(huán)境保護制度)
9.7 公共衛(wèi)生(衛(wèi)生保潔制度)
9.8 服務(wù)信息指示(公共信息、安全標志管理制度)
9.9 票務(wù)服務(wù)(票務(wù)服務(wù)管理制度)
9.10 候車與乘車服務(wù)
9.11 職業(yè)道德(客運索道職業(yè)道德基本要求)
9.12 服務(wù)監(jiān)督與糾紛處理
9.13 服務(wù)質(zhì)量改進(服務(wù)質(zhì)量自評及持續(xù)改進辦法)
10 客運索道安全運營管理相關(guān)范本
10.1 脫掛抱索器索道安全運營日常記錄范本
10.2 固定抱索器索道安全運營日常記錄范本
10.3 往復(fù)式索道安全運營日常記錄范本
10.4 地軌纜車安全運營日常記錄范本
10.5 脫掛抱索器索道檢維修日常記錄范本
10.6 固定抱索器索道檢維修日常記錄范本
10.7 往復(fù)式索道檢維修日常記錄范本
10.8 地軌纜車索道檢維修日常記錄范本
10.9 5S管理圖文示例
附錄 中國索道協(xié)會文件